提供。对于软件死机，通常可以通过特定的物理按键组合进行强制重启（Hard Reset）或断开12V小电瓶负极5分钟来恢复。我们会将这些工程操作手册发送给您。

非常欢迎。我们坚持开诚布公的交易原则。只需提前预约，您在中国的代理人或受雇验车师可以携带设备进入我们的场地，对您预订的车辆进行不受限制的交叉复验。

可以。对于批量采购，我们可以将每台车的核心历史档案（过户记录、维保摘要）整理打包。如果需要英文版，我们可以提供基础的机器翻译对照表，对于关键技术术语可提供人工翻译辅助。