如果系统报“存储卡异常”，我们将视为原车主的个人物品损坏或遗失，平台不负责免费配备全新的高速TF卡，买家需到港后自行购买更换。

核心文件包括：出口许可证（由有资质的出口企业申请）、二手车出口报关单、机动车登记证书和行驶证、原产地证书，以及交易合同和发票。走欧亚经济联盟（EAEU）市场还需要EAC认证或等效的整车符合性文件，俄罗斯境内使用还要办理车辆结构安全证书（SBKTS）。 最容易卡口岸的是出口许可证和报关单信息不一致：车架号、发动机号、车主姓名任何一个对不上，海关都会退单。建议在起运前让报关行做一次预核对。 文件链条要保留纸质和电子双份，目的国清关时海关经常要求提供中国出口报关单的俄文翻译件。委托货代时确认对方是否包翻译认证，这一项自己补办通常要多花一到两周。

标准流程分五步： 1. 选车下单：确认车型、年份、里程和价格，签订购销合同，注明车辆VIN码。 2. 支付定金：通常为车价的20%-30%，建议通过平台担保或公司对公账户支付，避免私人转账。 3. 检测整备：车辆做深度检测，出具报告；确认无误后支付尾款。 4. 出口手续：办理出口许可证、报关、订舱，7-15个工作日可装船或装车。 5. 物流交付：提供提单、箱单等文件，到港后凭单提货。 全程建议保留书面记录，每步完成后确认再进入下一步，单台车从下单到发运一般2-4周。