提供。对于软件死机，通常可以通过特定的物理按键组合进行强制重启（Hard Reset）或断开12V小电瓶负极5分钟来恢复。我们会将这些工程操作手册发送给您。

只要您在合同约定的尾款支付期限内，向我们提供了真实有效的银行SWIFT MT103电汇报文（水单），即使资金在中转行卡住数天，我们也会为您保留车辆并正常推进港口操作。

中国国内销售的车辆仅有《环保信息随车清单》和《车辆合格证》，这并非欧洲体系的COC。我们将提供中国合格证的英文翻译公证件。如果当地海关强硬要求原厂欧版COC，该车辆将无法清关。