在FOB或CIF条款下，越过船舷前的所有风险由卖方（我们）承担。如果是轻微刮擦，我们会根据定损情况给予价格折让；如果是严重损伤，我们会立即终止该车交付，退还全款或为您替换同等配置的车源。

提供。对于软件死机，通常可以通过特定的物理按键组合进行强制重启（Hard Reset）或断开12V小电瓶负极5分钟来恢复。我们会将这些工程操作手册发送给您。

供需决定价格。在中国市场，黑、白等主流颜色的保值率和市场流通速度远高于冷门色（如粉色、亮绿色）。因此在采购端，特定颜色本身就存在数千元人民币的价差。