我们的标准保留期为支付定金后的 3个工作日（以水单时间为准）。中国国内二手车市场流转极快，如果在规定时间内未收到定金到账的银行报文，系统将自动解除锁定，车辆重新上架进入公共售卖池。

只要刮痕未伤及电池包的铝合金底壳，且未导致防撞梁结构性凹陷，我们会在检测报告中拍照标注为“护板表面摩擦（Surface Scuff）”，不做更换处理。

不负责。高盐高湿的海洋环境对底盘表面确实有一定影响。我们建议处于热带海岛或冬季撒盐除雪国家的买家，在车辆落地后，立即在当地进行一次深度的底盘防锈喷涂。