提供。对于软件死机，通常可以通过特定的物理按键组合进行强制重启（Hard Reset）或断开12V小电瓶负极5分钟来恢复。我们会将这些工程操作手册发送给您。

技师会在举升机上将车辆挂入空挡，转动车轮听诊电机减速器内部是否有异常的金属齿轮啸叫声，并检查减速器壳体的结合处是否有齿轮油渗漏。

如果原车主随车附带了原厂慢充枪，我们会一并打包发运；如果遗失，平台不标配赠送。需注意，原厂插头为中国三脚插口，在海外需更换适配器。