提供。对于软件死机，通常可以通过特定的物理按键组合进行强制重启（Hard Reset）或断开12V小电瓶负极5分钟来恢复。我们会将这些工程操作手册发送给您。

可以。对于超大额的B2B政府或大型车队集采项目，为保障您的定金安全，我们可由中国四大国有银行开具相应的预付款保函（Advance Payment Guarantee），但开证手续费需买方承担。

车辆《机动车登记证书》上会清晰打印抵押和解除抵押的签章记录。我们的法务和单证团队在收车环节会严格审核，确保产权处于完全自由（Free and Clear）的状态，杜绝后续产权纠纷。