必须区分情况。如果视频验车发现车辆存在检测报告未披露的重大机械故障或结构性损伤，定金100%无条件退还；但如果是因买家主观原因（如突然不喜欢这个颜色、资金周转问题）违约，定金将作为车辆下架的折损补偿，不予退还。

绝对禁止。中国海关对二手车出口实行“裸车”申报。如果在车内夹带未申报的货物，轻则导致查验扣车、错过船期，重则涉嫌走私。我们拒绝任何形式的夹带要求。

落地总成本远不止车价，建议按以下清单逐项核算。 1. 车款与佣金：成交价+出口商服务费（通常2%-5%）。 2. 国内费用：提档过户、检测、整备、内陆运输到口岸（霍尔果斯、满洲里或港口）。 3. 出口环节：报关费、单证费，如需代理出口还有代理费。 4. 国际运费：铁路集装箱或公路笼车，到阿拉木图约1-3周；海运到符拉迪沃斯托克再铁路中转。 5. 目的国税费：俄罗斯需缴关税（按排量与年限）、报废税（утилизационный сбор，近年大幅上涨）、增值税20%。哈萨克斯坦按车龄征关税+增值税12%。 6. 认证与登记：EAC认证、GLONASS安装（俄罗斯强制）、上牌费。 经验法则：2-4年车龄、2.0L排量的车，俄罗斯落地成本约为车价的1.4-1.7倍。让出口商出具完整报价单并注明「不含目的国税费」的项目，避免到港后被追加费用。