规范的出口整备和留证流程能大幅减少到港后的纠纷，买家应要求出口商在合同中逐项列明。 发车前整备通常包括：外观清洗、内饰整理、电瓶断电或保持充电（新能源车按厂家标准设置运输模式）、胎压调整、 fluid 检查（防冻液冰点适配目的地气候）、加装运输护角和防锈措施。 留证环节最关键的是「三拍」： 1. 装车前：绕车一周高清视频，展示外观、内饰、仪表里程、VIN码，全程不间断拍摄避免剪辑质疑。 2. 装柜/装板时：车辆固定方式、绑带位置、四角防护都要入镜，装箱单与车架号对应拍照。 3. 铅封后：集装箱铅封号（或笼车封条号）特写，这是后续索赔时界定责任的关键证据。 买家应要求上述视频和照片在付款尾款前提供，并约定「到港外观损伤以装箱影像为界划分责任」。若出口商拒绝提供装柜影像，是明显的风险信号。

第一步：提货时当场验车，在码头或货代仓库发现损伤，立即拍照录像并让货代出具「货损证明」或共同签署验车记录，这是索赔的关键凭证。 第二步：分清责任方。装柜前已存在、卖方未申报的损伤，向出口商索赔；运输途中造成的损伤（如固定松动导致磕碰），凭提单和货损证明向船公司或保险公司索赔。 时限：向船公司索赔通常需在提货后3—7天内提出书面通知（以提单条款为准），保险索赔一般要求出险后10—30天内报案，拖延会丧失权利。 预防：装柜前要求拍摄「装箱视频+车辆六面照片」，并购买覆盖全程的货运险，保费通常仅为货值的0.3%—0.8%。

大部分车型通过中控屏幕菜单调节，少部分车型（如部分比亚迪或MG）保留了中控台物理拨杆或方向盘拨片。我们会检查该系统介入时的拖拽感是否线性正常。