只要刮痕未伤及电池包的铝合金底壳，且未导致防撞梁结构性凹陷，我们会在检测报告中拍照标注为“护板表面摩擦（Surface Scuff）”，不做更换处理。

查询途径： 1. 维保记录：让卖家提供车架号（VIN），通过品牌官方App或4S店渠道查询保养记录，记录完整的车通常在品牌服务体系内按时保养。 2. 出险记录：中国车险信息可通过保险公司或第三方平台按VIN查询，重大事故、泡水、火烧会有理赔记录。 3. 使用记录：核对行驶证注册日期与里程是否匹配，营运转非营运（出租车、网约车）车辆里程大、磨损重。 查不到记录不代表一定有问题——部分车辆多年未投保或在外地投保，但价格应相应折让。对无记录车辆，务必加大深度检测比重，并在合同中写明：若发现重大事故可退车退款。

我们通过排查机舱线束是否烧熔、安全带拉到底是否有水渍霉斑、座椅底部滑轨和点烟器内部是否有异常锈蚀泥沙，以及查询保险公司是否出过“全损理赔”来彻底排除。这两类车属于我们的绝对禁售红线。