必须区分情况。如果视频验车发现车辆存在检测报告未披露的重大机械故障或结构性损伤，定金100%无条件退还；但如果是因买家主观原因（如突然不喜欢这个颜色、资金周转问题）违约，定金将作为车辆下架的折损补偿，不予退还。

中国标准的新能源车采用的是国标（GB/T）充电接口。如果您的国家使用的是欧标（CCS2）、美标（CCS1）或日标（CHAdeMO），车辆是无法直接插入当地充电桩的。为了解决这个问题，我们会为您推荐或随车提供经过CE/UL安全认证的高质量转换接头（Adapter）。在采购前，请务必向我们的销售人员确认您所在地区的充电桩规格。

中国新能源车的三电质保政策各品牌差异很大：不少品牌的首任车主质保不自动转移，但也有品牌（如部分比亚迪车型）对二手车继续提供电芯终身质保或8年/15万公里整车质保。 确认方法：1) 让出口商提供车辆质保手册，用车架号（VIN）拨打品牌官方客服，查询该车的质保状态和剩余期限；2) 在购车合同中写明质保随车转移及违约处理条款；3) 确认目标市场是否有该品牌服务中心——比亚迪、吉利等在中亚和俄罗斯已有网点，出故障可走当地质保通道；无网点的品牌则按合同向出口商索赔。 建议优先选择质保可转移、且当地有服务网络的品牌和车型。