硬件（诊断仪）我们可以代购。但原厂的在线诊断账号（特别是涉及防盗编程、模块匹配的账号）具有严格的国内IP定位和实名认证限制，在海外极难长期稳定登录，对此我们无法做出技术保证。

提供。对于软件死机，通常可以通过特定的物理按键组合进行强制重启（Hard Reset）或断开12V小电瓶负极5分钟来恢复。我们会将这些工程操作手册发送给您。

在CIF（Cost, Insurance, and Freight）条款下，我们会在车辆发运前，为您向国际知名保险公司投保“一切险（All Risks）”。如果在海上运输途中发生全损或部分损伤，风险自货物越过船舷时起已转移给您。但sellwellauto不会袖手旁观，我们会协助您准备完整的理赔单证（如提单、发票、定损照片），向保险公司发起跨国索赔流程，将您的财务损失降到最低。