我们不能私自伪造或重新打刻车辆原厂铭牌（这是违法行为）。如果铭牌模糊，我们将依靠清晰的挡风玻璃VIN码和发动机钢印拓号作为补充证明，并在发运前向您预警该风险。

多数中国领先品牌的车机支持“离线语音指令”（如调整温度、开关车窗）。但如果由于口音或语言限制（仅支持标准中文）导致无法识别，您始终可以通过物理屏幕进行控制

绝无可能退还。不仅不退，如果弃货产生的港口拍卖所得不足以支付天价的超期堆存费（Demurrage）和销毁费，船公司和海关仍将通过跨国法务程序向您（提单收货人）追偿剩余债务。