车机系统（特别是封闭生态）一旦跨大版本升级，其引导区（Bootloader）通常会被锁死，禁止降级（Downgrade）。如果发生这种情况，在海外环境下基本无解。所以我们严厉警告：断网状态下切勿盲目插U盘升级

可以。如果您的国家（如智利、秘鲁、东盟国家等）与中国签订了双边自贸协定，我们的单证中心会向中国海关或贸促会申请特定版本的原产地证书（如Form E, Form F等），这可以帮您在目的港合法申请大幅度的关税减免。

我们交付的标准是“依现状（As-Is）”。如果在收车时原车主只移交了一把钥匙，报告中会明确标注“Keys: 1”。切勿默认所有二手车都标配两把钥匙，后续在海外重配智能钥匙成本极高。