请在目的港提车时的第一时间（离开港区前）拍摄带时间水印的照片和视频。我们将比对装船前我们在中国港口拍摄的最终存档影像。如果确认是我们在前置检测中漏报，我们将根据瑕疵程度提供相应的配件或工时费用补偿；若是海运途中的新增物理损伤，则需启动保险理赔流程。

我们的标准保留期为支付定金后的 3个工作日（以水单时间为准）。中国国内二手车市场流转极快，如果在规定时间内未收到定金到账的银行报文，系统将自动解除锁定，车辆重新上架进入公共售卖池。

这取决于具体的品牌和车型。部分品牌（如比亚迪、MG）具备原生多语言系统，可以直接切换为英文；但部分专供中国国内市场的车型仅有中文界面。对于仅有中文的系统，我们可以协助进行合规的系统刷机（安装国际版固件）或加装支持Apple CarPlay/Android Auto的模块，以便您使用Google Maps。详情页会明确标注每台车的车机语言状态。