يجب التمييز بين الحالات. إذا اكتشف فحص الفيديو وجود عطل ميكانيكي كبير أو ضرر هيكلي لم يتم الإفصاح عنه في تقرير الفحص، سيتم استرداد العربون بنسبة 100% دون شروط؛ ولكن إذا كان السبب يعود إلى رغبة المشتري الشخصية (مثل عدم إعجابه باللون فجأة، أو مشاكل في السيولة المالية) فإن العربون سيعتبر تعويضًا عن سحب السيارة من السوق، ولن يتم استرداده.

هذا صعب للغاية. أنظمة مكافحة السرقة من العلامات التجارية الصينية ذات مستوى أمان عالٍ جداً، ويجب استخدام جهاز كمبيوتر خاص من الشركة المصنعة للاتصال بـ OBD السيارة والاتصال بخادم محلي في الوقت الحقيقي للمطابقة. فقدان جميع المفاتيح يعني عادة أنك بحاجة إلى استبدال جميع أقفال السيارة ووحدة التحكم في مكافحة السرقة.

سنتحقق مما إذا كان رقم هيكل السيارة (VIN) ضمن دفعات الاستدعاء الرسمية. إذا كان هناك استدعاء أمان لم يتم تنفيذه (مثل استبدال وسادة هوائية من تاكاتا)، سنطلب من المالك الأصلي أو نساعد في إرسالها إلى الوكالة الرسمية لإجراء الاستدعاء المجاني قبل إلغاء تسجيل السيارة.