يحدث نادرًا، ولكن هناك آلية واضحة. إذا تم إلغاء الصفقة بسبب أسباب من جانبنا (مثل حجز السيارة بشكل مفاجئ من قبل القضاء)، سنعيد لك كامل المبلغ المدفوع كعربون، وسندفع تعويضًا إضافيًا وفقًا لشروط غرامة الإخلال بالعقد.

استخدم تطبيقات فحص الائتمان (مثل تشا زو شي، مائي نوان) للحصول على سجل الحوادث الكامل.

تدعم معظم العلامات التجارية الرائدة في الصين أوامر الصوت غير المتصلة (مثل ضبط درجة الحرارة، فتح وغلق النوافذ). ولكن إذا لم يتم التعرف بسبب اللهجة أو قيود اللغة (يدعم فقط الصينية القياسية)، يمكنك دائمًا التحكم من خلال الشاشة الفيزيائية.