نادراً ما تنشر الشركات الصينية الكبرى المخططات الكهربائية الرسمية باللغة الإنجليزية. يمكننا توفير بعض الوثائق التقنية الأصلية باللغة الصينية (PDF) لعملائنا الكبار في B2B، وستحتاج إلى استخدام برامج الترجمة لتقديمها لميكانيكيك المحلي.

يجب التمييز بين الحالات. إذا اكتشف فحص الفيديو وجود عطل ميكانيكي كبير أو ضرر هيكلي لم يتم الإفصاح عنه في تقرير الفحص، سيتم استرداد العربون بنسبة 100% دون شروط؛ ولكن إذا كان السبب يعود إلى رغبة المشتري الشخصية (مثل عدم إعجابه باللون فجأة، أو مشاكل في السيولة المالية) فإن العربون سيعتبر تعويضًا عن سحب السيارة من السوق، ولن يتم استرداده.

تستخدم جدولة اللوجستيات الداخلية GPS، ولكن لا يتم فتح حسابات مباشرة للجمهور. نحن نتبع نظام "إبلاغ النقاط": عندما يتم تحميل السيارة على الشاحنة، وعند وصولها إلى الميناء، وعند الانتهاء من التخليص الجمركي، سيقوم موظفو خدمة العملاء لدينا بإرسال صور حية تحمل علامة مائية.