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La información que aprendemos de los clientes nos ayuda a personalizar y mejorar continuamente la experiencia de compra en SellWellAuto y proporcionar a los clientes oportunidades para productos y servicios como tiendas, plataformas, aplicaciones y motores de búsqueda que sellwellauto.com y/o sus afiliados (juntos, "SellWellAuto") ofrecen, tanto en línea como fuera de línea. Usamos la información para responder a tus solicitudes, manejar pedidos, entregar productos y servicios, procesar pagos, comunicarnos contigo sobre pedidos, productos, servicios y ofertas promocionales, desarrollar nuevos productos y servicios para ti, actualizar nuestros registros y mantener generalmente tus cuentas con nosotros, mostrar contenido como Productos Favoritos y reseñas de clientes y recomendar productos y servicios que puedan interesarte. También usamos esta información para mejorar nuestro servicio, tienda y plataforma, para permitirte disfrutar de una mayor variedad de servicios proporcionados, prevenir o detectar fraude, abusos de nuestro sitio web o cualquier otra actividad ilegal al usar nuestros servicios y permitir que terceros realicen funciones técnicas, logísticas u otras en nuestro nombre.

Estos son los tipos de información que recopilamos:

¿Qué pasa con las cookies?

Las cookies son identificadores únicos que transferimos a tu dispositivo para permitir que nuestros sistemas reconozcan tu dispositivo y proporcionen funciones como compras fáciles, recomendaciones y anuncios personalizados en otros sitios web (por ejemplo, Asociados de SellWellAuto con contenido servido por SellWellAuto). La función de ayuda en la mayoría de los navegadores te dirá cómo evitar que tu navegador acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador te notifique cuando recibes una nueva cookie o cómo desactivar las cookies por completo. Además, puedes desactivar o eliminar datos similares utilizados por complementos del navegador, como cookies flash, cambiando la configuración del complemento o visitando el sitio web de su fabricante. Debido a que las cookies te permiten aprovechar algunas de las funciones esenciales de SellWellAuto, recomendamos que las dejes habilitadas. Por ejemplo, si bloqueas o rechazas nuestras cookies, no podrás enviar consultas, procesar una compra o usar cualquiera de los productos y servicios de SellWellAuto que requieren que inicies sesión. La información sobre nuestros clientes es una parte importante de nuestro negocio, y no estamos en el negocio de venderla a otros. Compartimos (es decir, usamos conjuntamente) información de clientes, para los propósitos antes mencionados, con Linjiang Kee Industrial Co., Limited. y sus afiliados, que están sujetos a esta Política de Privacidad o siguen prácticas al menos tan protectoras como las descritas en esta Política de Privacidad.

Empresas afiliadas que no controlamos:

Trabajamos en estrecha colaboración con empresas afiliadas. En algunos casos, estas empresas operan tiendas en SellWellAuto o te venden ofertas en SellWellAuto. En otros casos, operamos tiendas, proporcionamos servicios o vendemos líneas de productos conjuntamente con estas empresas. Puedes saber cuándo un tercero está involucrado en tus transacciones, y compartimos (es decir, usamos conjuntamente) o transferimos información de clientes relacionada con esas transacciones con o a ese tercero de acuerdo con los requisitos de las leyes chinas.

Proveedores de servicios de terceros:

Contratamos a otras empresas e individuos para realizar funciones en nuestro nombre. Los ejemplos incluyen cumplir pedidos, envío, entrega de paquetes, envío de correo postal y correo electrónico, eliminar información repetitiva de las listas de clientes, analizar datos, proporcionar asistencia de marketing, proporcionar resultados de búsqueda y enlaces (incluidos listados y enlaces pagados), procesar pagos con tarjeta de crédito y proporcionar servicio al cliente. Tienen acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones, pero no pueden usarla para otros propósitos. Ofertas promocionales: A veces, enviamos ofertas a grupos seleccionados de clientes en nombre de otras empresas. Cuando hacemos esto, no le damos a esa empresa tu nombre y dirección. Si no deseas recibir tales ofertas, por favor ajusta tu preferencia de método de contacto del cliente.

Transferencias comerciales:

A medida que continuamos desarrollando nuestro negocio, SellWellAuto podría vender o comprar tiendas, subsidiarias o unidades comerciales. En tales transacciones, la información del cliente generalmente es uno de los activos comerciales transferidos pero permanece sujeta a las promesas hechas en cualquier Política de Privacidad preexistente (a menos, por supuesto, que el cliente consienta lo contrario). Además, en el caso improbable de que SellWellAuto o sustancialmente todos sus activos sean adquiridos, la información del cliente será, por supuesto, uno de los activos transferidos.

Protección de SellWellAuto y otros:

Divulgamos información de cuenta y otra información personal sujeto a los requisitos de la ley aplicable cuando determinamos que la divulgación es apropiada para cumplir con los requisitos de las leyes o instituciones públicas; hacer cumplir o aplicar nuestras Condiciones de Uso y otros acuerdos; o proteger los derechos, propiedad o seguridad de SellWellAuto, nuestros usuarios u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para la protección contra fraudes, protección contra piratería y reducción de riesgos crediticios. Obviamente, sin embargo, esto no incluye vender, alquilar, compartir o divulgar de otra manera información personalmente identificable de los clientes con fines comerciales en violación de los compromisos establecidos en esta Política de Privacidad.

Con tu consentimiento:

Además de lo establecido anteriormente, recibirás un aviso cuando la información sobre ti pueda ir a terceros, para brindarte la oportunidad de elegir no transferir tu información. Tu información personal está contenida detrás de redes seguras y solo es accesible por un número limitado de personas que tienen derechos de acceso especiales a tales sistemas y están obligadas a mantener la información confidencial. Además, toda la información sensible/crédito que proporciones está encriptada mediante tecnología Secure Socket Layer (SSL). Implementamos una variedad de medidas de seguridad cuando un usuario realiza un pedido, ingresa, envía o accede a su información. Es importante que te protejas contra el acceso no autorizado a tu contraseña y a tu computadora. Asegúrate de cerrar sesión cuando termines de usar una computadora compartida. Ocasionalmente, a nuestra discreción, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos responsabilidad ni obligación por el contenido y las actividades de estos sitios vinculados. Sin embargo, buscamos proteger la integridad de nuestro sitio y damos la bienvenida a cualquier comentario sobre estos sitios. SellWellAuto te da acceso a una amplia gama de información sobre tu cuenta y tus interacciones con SellWellAuto con el propósito limitado de ver y, en ciertos casos, actualizar esa información. Consulta "Información a la que puedes acceder" más abajo en la página para ver ejemplos, la lista cambiará a medida que nuestro sitio web evolucione. Como se discutió anteriormente, siempre puedes elegir no proporcionar información, aunque podría ser necesaria para realizar una compra o aprovechar funciones de SellWellAuto como Tu "Perfil", "Productos Favoritos" y "Reseñas de Clientes". Puedes agregar o actualizar cierta información en páginas como las referenciadas en la sección "¿A qué información puedo acceder?" en esta página. Cuando actualizas información, generalmente guardamos una copia de la versión anterior para nuestros registros. Si no deseas recibir correos electrónicos u otro correo de nosotros, por favor ajusta tus Preferencias de Comunicación del Cliente. (Si no deseas recibir Condiciones de Uso y otros avisos legales de nosotros, como esta Política de Privacidad, esos avisos seguirán gobernando tu uso de SellWellAuto, y es tu responsabilidad revisarlos para cambios). La función de ayuda en la mayoría de los navegadores te dirá cómo evitar que tu navegador acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador te notifique cuando recibes una nueva cookie o cómo desactivar las cookies por completo. Además, puedes desactivar o eliminar datos similares utilizados por complementos del navegador, como cookies flash, cambiando la configuración del complemento o visitando el sitio web de su fabricante. Debido a que las cookies te permiten aprovechar algunas de las funciones esenciales de SellWellAuto, recomendamos que las dejes encendidas. Por ejemplo, si bloqueas o rechazas nuestras cookies, no podrás enviar consultas, procesar una compra o usar cualquiera de los productos de SellWellAuto. Los ejemplos de la información que recopilamos y analizamos incluyen la dirección del protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar tu computadora a Internet; inicio de sesión; dirección de correo electrónico; contraseña; información de computadora y conexión como tipo de navegador, versión, configuración de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma; historial de compras, que a veces agregamos con información similar de otros clientes para crear funciones como "Productos Más Vendidos"; tu ID de usuario utilizado para comprar contenidos digitales; el flujo de clics completo de Uniform Resource Locators (URL) hacia, a través y desde nuestro sitio web, incluida la fecha y hora; número de cookie; productos que viste o buscaste; y el número de teléfono que usaste para llamar a nuestro número de servicio al cliente. También podemos usar datos del navegador como cookies, cookies flash (también conocidas como objetos compartidos locales flash), o datos similares en ciertas partes de nuestro sitio web para prevención de fraudes y otros propósitos. Durante algunas visitas podemos usar herramientas de software como JavaScript para medir y recopilar información de sesión, incluidos los tiempos de respuesta de página, errores de descarga, duración de visitas a ciertas páginas, información de interacción de página (como desplazamiento, clics y pasar el mouse), y métodos utilizados para navegar fuera de la página. También podemos recopilar otra información técnica para ayudarnos a identificar tu dispositivo para prevención de fraudes, mejora del servicio y propósitos de diagnóstico.

Tu información precisa de geolocalización:

Cuando visitas la Red SellWellAuto, se te puede solicitar que proporciones tu permiso para nuestra recopilación y uso de tu información de ubicación.

Si consientes, podemos usar tu información precisa de geolocalización para mostrarte inventario cercano, concesionarios e información de precios. Además, podemos continuar recopilando y usando tu información precisa de geolocalización obtenida a través de tu uso de nuestro sitio móvil o aplicación, incluso cuando el sitio móvil o la aplicación no estén abiertos, para notificarte cuando un vehículo que "guardaste" o en el que expresaste interés esté disponible en un concesionario cerca de tu ubicación actual. También podemos usar esta información para fines de análisis.

Puedes discontinuar la recopilación de información de geolocalización cambiando la configuración de la aplicación o la configuración de ubicación en tu dispositivo móvil.

Móvil:

La mayoría de los dispositivos móviles brindan a los usuarios la capacidad de desactivar los servicios de ubicación. Lo más probable es que estos controles se encuentren en el menú de configuración del dispositivo. Si tienes preguntas sobre cómo desactivar los servicios de ubicación de tu dispositivo, te recomendamos que contactes a tu operador de servicio móvil o al fabricante de tu dispositivo.

Información de otras fuentes:

Los ejemplos de información que recibimos de otras fuentes incluyen información actualizada de entrega y dirección de nuestros transportistas u otros terceros, que usamos para corregir nuestros registros y entregar tu próxima compra o comunicación más fácilmente; información de cuenta, información de compra o canje, e información de visualización de página de algunos comerciantes con los que operamos negocios de marca compartida o para los que proporcionamos servicios técnicos, de cumplimiento, publicitarios u otros; información de términos de búsqueda y resultados de búsqueda de algunas búsquedas realizadas a través de las funciones de búsqueda web ofrecidas por nuestros afiliados; resultados de búsqueda y enlaces, incluidos listados pagados (como Enlaces Patrocinados); e información del historial crediticio de las agencias de crédito, que usamos para ayudar a prevenir y detectar fraudes, y para ofrecer ciertos servicios crediticios o financieros a algunos clientes.

Ofertas de marca compartida y conjuntas:

Trabajamos con otras empresas como compañías de tarjetas de crédito para ofrecer otras opciones de pago, compañías de transporte para transportar el producto a sus destinos y otros afiliados necesarios para servirte. En el futuro, podemos ofrecer productos y servicios conjuntos o de marca compartida.

Información a la que puedes acceder:

Los ejemplos de información a la que puedes acceder fácilmente en SellWellAuto incluyen información actualizada sobre pedidos recientes, información personalmente identificable (incluido nombre, correo electrónico, contraseña, preferencias, libreta de direcciones), configuración de pago (incluida información de cuenta bancaria, Puntos y cupones promocionales), configuración de notificaciones por correo electrónico (incluidas Alertas, notificaciones Disponible para Pedido, notificaciones relacionadas con la compra de productos), recomendaciones (incluido historial de visualización de productos recientes, historial de pedidos previos), Tu Perfil (incluidas tus Reseñas de productos, Solicitudes, Recomendaciones, Recordatorios y perfil personal). Cómo verificar, actualizar o eliminar tus datos Puedes verificar, actualizar, ajustar fácilmente tus datos iniciando sesión en tu cuenta en el sitio web de SellWellAuto para ejecutar. En caso de que desees eliminar tus datos, por favor contáctanos y te ayudaremos con los procedimientos.

Al recibir tu solicitud, eliminaremos o anonimizaremos tus datos personales dentro de los 30 días de tu solicitud verificada, excepto cuando la retención sea necesaria para fines legales o legítimos (por ejemplo, registros fiscales, investigaciones de fraude). Las copias de seguridad están aisladas de forma segura y se eliminan según nuestro calendario de retención.