Lamentablemente, los vehículos de segunda mano importados no están cubiertos por los llamados a revisión gratuitos del fabricante. Si ocurre un llamado a revisión físico relacionado con la seguridad (como un defecto en la bomba de freno), le informaremos y le ofreceremos piezas mejoradas a precio de costo, pero los costos de mano de obra para el reemplazo correrán por su cuenta.

La clave es verificar el soporte antes de comprar. Las marcas chinas con presencia oficial en tu país (muchas tienen red en Chile, México, Colombia o Perú) cuentan con talleres autorizados y catálogo de repuestos, aunque la garantía del coche usado importado normalmente no aplica. Para marcas sin red local, la vía práctica son tres: importadores independientes de repuestos chinos que trabajan por número de parte, tiendas en línea internacionales con envío postal para piezas pequeñas, y talleres generales con experiencia en marcas asiáticas, que cada vez son más comunes. Antes de cerrar la compra, pide al vendedor la lista de códigos de repuestos de desgaste rápido (pastillas, filtros, correas) y confirma que sean localizables. Los elementos electrónicos y módulos suelen tardar más en conseguirse, así que considera traer de China algunas piezas críticas junto con el coche o en el primer envío de repuestos.

Sí, se considera completamente fuerza mayor. Después de que se complete la entrega FOB o CIF (al cruzar la borda), los riesgos políticos y los cambios legales en el país de destino que causen obstáculos en el despacho de aduanas o confiscación, el vendedor (nosotros) no asumirá ninguna responsabilidad de reembolso o compensación.