1) Verifica la empresa: licencia comercial, registro de exportaciones y una videollamada en la que te muestren el coche real y su VIN. 2) Contrata una inspección independiente antes del embarque. 3) Firma un contrato con VIN, especificaciones, precio e Incoterm, incluidas las condiciones de reembolso. 4) Paga un anticipo del 20–30% por transferencia bancaria solo después de firmar el contrato; jamás el total ni a cuentas personales. 5) Tras aprobar la inspección, paga el saldo contra copia del conocimiento de embarque (B/L). 6) Rastrea el envío y prepara los documentos de nacionalización. 7) Inspecciona el coche al llegar antes de liberar los documentos finales. Cada paso es un punto de control: no permitas que el vendedor te apresure.

Es necesario distinguir las situaciones. Si durante la verificación del video se descubre un fallo mecánico grave o un daño estructural no revelado en el informe de inspección, el depósito se reembolsará al 100% sin condiciones; pero si la falta de cumplimiento es por razones subjetivas del comprador (como no gustarle de repente el color o problemas de flujo de efectivo), el depósito se considerará como compensación por la retirada del vehículo y no se reembolsará.

Una videollamada estructurada puede revelar la mayoría de los problemas mecánicos. Pide al vendedor que haga esto en orden: Arranque en frío: filma el compartimento del motor antes de encender — busca fugas, mangueras agrietadas y corrosión. Luego enciende en frío y escucha: traqueteos o golpeteos en el primer minuto suelen indicar desgaste interno. Fluidos: saca la varilla del aceite — si está lechoso o espumoso, sospecha de la junta de culata. Revisa color y nivel del refrigerante. Transmisión: con el motor caliente, filma cada cambio de marcha, adelante y atrás. Tironazos, retrasos o revoluciones que suben sin acelerar son señales de alerta. Prueba de frenado: a baja velocidad en zona segura, el pedal debe ser firme y el coche no debe irse a un lado. Llantas: recorre las cuatro ruedas mostrando el dibujo y el costado — desgaste desigual indica problemas de alineación o suspensión. Combina esto con una inspección profesional independiente antes del embarque: la videollamada es tu primer filtro, no el veredicto final.