El proceso normal tiene seis etapas. Primero, selección y verificación: eliges el coche, pides los documentos con el VIN y encargas una inspección independiente (1-2 semanas). Segundo, contrato y señal: lo habitual es pagar el 10-30% contra un contrato firmado que detalle VIN, equipamiento y condiciones. Tercero, preparación de exportación: el vendedor tramita la baja y la licencia de exportación (1-3 semanas). Cuarto, pago del saldo contra embarque: paga solo cuando recibas el número de BL o el documento de embarque rastreable. Quinto, tránsito marítimo: de China a los principales puertos de Latinoamérica suelen ser 4-8 semanas. Sexto, despacho y matriculación: reserva 1-2 semanas más. En total, calcula de 3 a 5 meses puerta a puerta. Si un exportador promete entrega total en menos de dos meses, casi seguro está recortando trámites de exportación o subestimando el tránsito marítimo.

Por favor, toma fotos y videos con marca de tiempo en el momento de recoger el coche en el puerto de destino (antes de salir de la zona portuaria). Compararemos con las imágenes finales que tomamos en el puerto de China antes del embarque. Si confirmamos que fue un error de omisión en nuestra inspección previa, proporcionaremos compensación en piezas o costos de mano de obra según el grado de defecto; si se trata de daños físicos nuevos durante el transporte marítimo, se deberá iniciar el proceso de reclamación del seguro.

El paquete documental completo normalmente incluye: 1. Factura comercial a tu nombre o al de tu empresa, con un valor consistente para aduanas. 2. Conocimiento de embarque (bill of lading): es el título del envío; verifica que tus datos sean correctos porque corregirlo cuesta dinero y tiempo. 3. Certificado de origen si tu país lo exige o tiene tratado aplicable. 4. Documentos del vehículo: certificado de registro chino exportado y el certificado de inspección previa al embarque que exija tu país. 5. Póliza de seguro de transporte. Recibe copias escaneadas antes del zarpe para validarlas con tu agente de aduanas. Los documentos inconsistentes son la causa número uno de retenciones portuarias y multas.