Estos tres elementos definen la seguridad del coche y su costo futuro de mantenimiento. Así se evalúan a distancia: Llantas: pide fotos de cerca de los cuatro neumáticos incluyendo la profundidad de la banda de rodadura. Si un coche con 40.000 km tiene llantas lisas, algo no cuadra. Revisa también la fecha de fabricación del neumático (código DOT) para detectar llantas viejas. Frenos: en video en vivo, pide escuchar el sonido al frenar suave y fuerte. Chirridos o vibraciones indican discos o pastillas gastados. Pregunta cuándo se cambiaron las pastillas por última vez. Suspensión: pide el test de empuje — con el coche quieto, presionar cada esquina y soltar; el coche debe volver a su posición sin rebotar más de una vez. También pide video pasando por un bache lento: ruidos de golpes secos sugieren bujes o amortiguadores dañados. Incluye en el contrato el compromiso de estado de estos componentes.

La evaluación del interior se divide en tres áreas clave: área de contacto frecuente del conductor (volante, palanca de cambios, borde del asiento del conductor), área de botones del panel central, y la parte trasera y el techo. El brillo natural del cuero (patina) es un fenómeno normal; sin embargo, cualquier daño físico (como desgarros en el cuero, agujeros por quemaduras de cigarrillos en la tela, o roturas en piezas de plástico) se clasifica como "daño estructural en el interior" y se marcará claramente.

La mayoría de las luces de aviso para el mantenimiento básico (como el cambio del filtro de aire acondicionado) se pueden eliminar manualmente mediante combinaciones de botones en el volante o en el modo de ingeniería de la pantalla central. Proporcionaremos a los clientes B2B un manual interno con estas operaciones ocultas.