La clave está en la documentación desde el día uno. Antes de pagar el saldo final, exige un video de inspección completo y detallado que muestre el funcionamiento de todo: motor en frío, transmisión, aire acondicionado, pantallas y códigos de diagnóstico. Guárdalo junto con el contrato y la factura. Si el coche llega con fallas, actúa rápido: reporta por escrito (correo con acuse) dentro de los primeros 7 días de recepción, con evidencia organizada: video del fallo, lecturas de OBD, fotos con fecha, y dictamen de un mecánico local que relacione el daño con una falla previa al embarque. Un buen contrato de exportación incluye cláusulas de reclamación con plazos: normalmente 7 días para daños de transporte visibles y 30-90 días para fallas mecánicas ocultas. Si el exportador no responde, la vía de presión más efectiva es la plataforma comercial donde lo contactaste (Alibaba u otra) si la transacción pasó por allí, o una mediación comercial.

Serán muy bienvenidos. Mantenemos el principio de transacciones abiertas y honestas. Solo necesita hacer una cita con anticipación, su agente o inspector contratado en China puede llevar el equipo a nuestras instalaciones y realizar una re-inspección sin restricciones en los vehículos que haya reservado.

Sí. Incluso si compra 100 vehículos, mantenemos el principio de "un vehículo, un informe". Cada vehículo tendrá su propio informe de inspección independiente con su código VIN, que es la única prueba de trazabilidad de calidad.