Definitivamente no. El envejecimiento y agrietamiento de las piezas de goma es un resultado inevitable del tiempo, y es una manifestación normal de la depreciación del valor residual del vehículo. Nuestra compensación solo se aplica a fallos mecánicos repentinos y devastadores, como el agarrotamiento del motor o la rotura de engranajes de la transmisión.

La estructura habitual es la siguiente: 1. Señal o anticipo: 10-30% del valor al confirmar el coche. Sirve para apartarlo e iniciar el proceso. 2. Inspección: en 3-7 días recibes un informe independiente con fotos, vídeo y datos de diagnóstico. 3. Saldo: se paga después de aprobar la inspección y antes del embarque. Un mecanismo seguro es pagar contra copia de la consignación (BL) y recibir el original por vía electrónica cuando el dinero llegue. 4. Embarque y tránsito: 30-45 días marítimos hasta Manzanillo, Callao, Buenos Aires o Santos según el destino. 5. Aduana y entrega: 5-15 días según el país. Confirma siempre el Incoterm de la oferta: FOB (tú pagas flete y seguro), CIF (incluye flete y seguro) o DDP (entregado con impuestos pagados, más caro pero sin sorpresas). Nunca pagues el 100% por adelantado a un proveedor nuevo y usa solo cuentas bancarias a nombre de la empresa.

En muchos países latinoamericanos los caminos rurales y los topes exigen una suspensión sana. Pídele al vendedor una revisión en vivo por video: 1. Amortiguadores: empuja cada esquina del coche hacia abajo con fuerza. Debe rebotar una sola vez y asentarse. Si oscila dos o más veces, el amortiguador está gastado. 2. Silentblocks y bujes: con el coche elevado en un elevador, pide que agarren cada rueda a las 12 y a las 6 horas y la muevan. Cualquier juego («cloqueo») indica bujes o rótulas gastados. 3. Chasis y bajos: revisa con luz si hay golpes, soldaduras recientes o corrosión severa en largueros y traviesas. Una soldadura nueva en el chasis es señal de choque fuerte o sobrecarga. 4. Fugas: amortiguadores con aceite seco en el cuerpo o barra significan que están por fallar. 5. Prueba de manejo: al frenar o acelerar, el coche no debe «bucear» hacia adelante o atrás; al girar, no debe haber crujidos. Costo de referencia: cambiar los cuatro amortiguadores en Latinoamérica cuesta entre 300 y 800 USD según el modelo. Si la suspensión está mala, negocia ese monto del precio o pide que la reparen antes del embarque.