Depende de la marca y del mercado para el que se fabricó el coche, así que conviene verificarlo antes de comprar. Idioma: la mayoría de los coches chinos recientes tienen menú en español, pero algunos fabrican para el mercado local chino con firmware solo en chino e inglés. Pide un video en vivo navegando por los menús hasta encontrar el ajuste de idioma. Apps y servicios conectados: muchas funciones (control remoto, actualizaciones, diagnóstico) pasan por servidores regionales. Un coche fabricado para China puede que nunca conecte sus servicios en tu país. Pregunta específicamente: «¿la app del fabricante funciona con mi número de teléfono de mi país?». Navegación y mapas: verifica que el sistema de navegación incluya mapas de tu región, o al menos que admita Android Auto / Apple CarPlay, que es la solución más práctica en Latinoamérica. Red y bandas: los módulos 4G integrados usan bandas de frecuencia que pueden no existir en tu país; con CarPlay esto importa menos. Prueba definitiva: pide al exportador un video de prueba con un chip local o internacional insertado, mostrando conexión a internet desde el coche.

La manipulación del cuentakilómetros es un riesgo común en la industria global de coches de segunda mano. Verificamos los datos de kilometraje del ordenador OBD, comprobamos el kilometraje de la última revisión y consultamos los registros de inspección anual en la app de gestión de tráfico del país para una verificación cruzada. Si hay discrepancias irreconciliables, consideramos el coche como manipulado y rechazamos la exportación.

La importación directa normalmente no incluye la garantía del fabricante, así que el soporte depende de lo que negocie. En la práctica, muchos exportadores ofrecen una garantía limitada de 30-90 días sobre motor y transmisión, siempre que el daño no proceda de mal uso o del transporte. Pídala por escrito, con el alcance claramente definido. Otra opción válida es contratar una garantía mecánica local independiente al recibir el coche; en varios países latinoamericanos existen aseguradoras que cubren vehículos importados previa inspección. Antes de comprar, verifique la disponibilidad de repuestos de esa marca y modelo en su país; las marcas chinas más vendidas tienen red de concesionarios, pero los modelos recientes o de nicho pueden tardar semanas en conseguir piezas. Y conserve todos los documentos: contrato, factura, informe de inspección y fotos del estado en el puerto. Son la base de cualquier reclamación posterior.