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SellWellAuto sait que vous vous souciez de la façon dont les informations vous concernant sont utilisées et partagées, et nous apprécions votre confiance que nous le ferons avec soin et de manière sensée. Cet avis décrit notre politique de confidentialité. En visitant sellwellauto.com, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de Confidentialité.

Les informations que nous apprenons des clients nous aident à personnaliser et à améliorer continuellement l'expérience d'achat sur SellWellAuto et à offrir aux clients des opportunités pour des produits et services tels que des magasins, des plateformes, des applications et des moteurs de recherche que sellwellauto.com et/ou leurs filiales (ensemble, "SellWellAuto") proposent, en ligne et hors ligne. Nous utilisons les informations pour répondre à vos demandes, traiter les commandes, livrer des produits et services, traiter les paiements, communiquer avec vous concernant les commandes, produits, services et offres promotionnelles, développer de nouveaux produits et services pour vous, mettre à jour nos dossiers et maintenir généralement vos comptes avec nous, afficher du contenu tel que les Produits Aimés et les avis clients et recommander des produits et services qui pourraient vous intéresser. Nous utilisons également ces informations pour améliorer notre service, magasin et plateforme, pour vous permettre de profiter d'une plus grande variété de services fournis, prévenir ou détecter la fraude, les abus de notre site Web ou toute autre activité illégale lors de l'utilisation de nos services et permettre à des tiers d'effectuer des fonctions techniques, logistiques ou autres en notre nom.

Voici les types d'informations que nous collectons :

Qu'en est-il des cookies ?

Les cookies sont des identifiants uniques que nous transférons sur votre appareil pour permettre à nos systèmes de reconnaître votre appareil et de fournir des fonctionnalités telles que l'achat facile, les recommandations et les publicités personnalisées sur d'autres sites Web (par exemple, les Associés SellWellAuto avec du contenu servi par SellWellAuto). La fonction d'aide de la plupart des navigateurs vous indiquera comment empêcher votre navigateur d'accepter de nouveaux cookies, comment faire en sorte que le navigateur vous notifie lorsque vous recevez un nouveau cookie, ou comment désactiver complètement les cookies. De plus, vous pouvez désactiver ou supprimer des données similaires utilisées par les modules complémentaires du navigateur, tels que les cookies flash, en modifiant les paramètres du module complémentaire ou en visitant le site Web de son fabricant. Parce que les cookies vous permettent de profiter de certaines fonctionnalités essentielles de SellWellAuto, nous recommandons de les laisser activés. Par exemple, si vous bloquez ou rejetez nos cookies, vous ne pourrez pas envoyer de demande, traiter un achat ou utiliser l'un des produits et services de SellWellAuto qui nécessitent une connexion. Les informations sur nos clients sont une partie importante de notre activité, et nous ne sommes pas dans le commerce de les vendre à d'autres. Nous partageons (c'est-à-dire utilisons conjointement) les informations clients, à des fins susmentionnées, avec Linjiang Kee Industrial Co., Limited. et ses filiales, qui sont soit soumises à cette Politique de Confidentialité, soit suivent des pratiques au moins aussi protectrices que celles décrites dans cette Politique de Confidentialité.

Entreprises affiliées que nous ne contrôlons pas :

Nous travaillons en étroite collaboration avec des entreprises affiliées. Dans certains cas, ces entreprises exploitent des magasins sur SellWellAuto ou vous vendent des offres sur SellWellAuto. Dans d'autres cas, nous exploitons des magasins, fournissons des services ou vendons des lignes de produits conjointement avec ces entreprises. Vous pouvez savoir quand un tiers est impliqué dans vos transactions, et nous partageons (c'est-à-dire utilisons conjointement) ou transférons des informations clients liées à ces transactions avec ou à ce tiers conformément aux exigences des lois chinoises.

Prestataires de services tiers :

Nous employons d'autres entreprises et individus pour effectuer des fonctions en notre nom. Les exemples incluent l'exécution des commandes, l'expédition, la livraison de colis, l'envoi de courrier postal et d'e-mails, la suppression d'informations répétitives des listes de clients, l'analyse de données, la fourniture d'assistance marketing, la fourniture de résultats de recherche et de liens (y compris les listes et liens payants), le traitement des paiements par carte de crédit et la fourniture du service client. Ils ont accès aux informations personnelles nécessaires pour effectuer leurs fonctions, mais ne peuvent pas les utiliser à d'autres fins. Offres promotionnelles : Parfois, nous envoyons des offres à des groupes sélectionnés de clients au nom d'autres entreprises. Lorsque nous faisons cela, nous ne donnons pas à cette entreprise votre nom et votre adresse. Si vous ne souhaitez pas recevoir de telles offres, veuillez ajuster votre préférence de méthode de contact client.

Transferts d'entreprise :

Alors que nous continuons à développer notre activité, SellWellAuto pourrait vendre ou acheter des magasins, des filiales ou des unités commerciales. Dans de telles transactions, les informations clients sont généralement l'un des actifs commerciaux transférés mais restent soumises aux promesses faites dans toute Politique de Confidentialité préexistante (sauf, bien sûr, si le client consent autrement). De plus, dans le cas peu probable où SellWellAuto ou la quasi-totalité de ses actifs seraient acquis, les informations clients seront bien sûr l'un des actifs transférés.

Protection de SellWellAuto et d'autres :

Nous divulguons des informations de compte et d'autres informations personnelles conformément aux exigences de la loi applicable lorsque nous déterminons que la divulgation est appropriée pour se conformer aux exigences des lois ou des institutions publiques ; faire respecter ou appliquer nos Conditions d'Utilisation et autres accords ; ou protéger les droits, la propriété ou la sécurité de SellWellAuto, de nos utilisateurs ou d'autres. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres entreprises et organisations pour la protection contre la fraude, la protection contre le piratage et la réduction des risques de crédit. De toute évidence, cependant, cela n'inclut pas la vente, la location, le partage ou autre divulgation d'informations personnellement identifiables des clients à des fins commerciales en violation des engagements énoncés dans cette Politique de Confidentialité.

Avec votre consentement :

En plus de ce qui est indiqué ci-dessus, vous recevrez un avis lorsque des informations vous concernant pourraient être transmises à des tiers, afin de vous donner l'occasion de choisir de ne pas faire transférer vos informations. Vos informations personnelles sont contenues derrière des réseaux sécurisés et ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes qui ont des droits d'accès spéciaux à ces systèmes et sont tenues de garder les informations confidentielles. De plus, toutes les informations sensibles/crédit que vous fournissez sont cryptées via la technologie Secure Socket Layer (SSL). Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité lorsqu'un utilisateur passe une commande, entre, soumet ou accède à ses informations. Il est important pour vous de protéger contre l'accès non autorisé à votre mot de passe et à votre ordinateur. Assurez-vous de vous déconnecter lorsque vous avez terminé d'utiliser un ordinateur partagé. Occasionnellement, à notre discrétion, nous pouvons inclure ou offrir des produits ou services tiers sur notre site Web. Ces sites tiers ont des politiques de confidentialité séparées et indépendantes. Nous n'avons donc aucune responsabilité ni obligation concernant le contenu et les activités de ces sites liés. Néanmoins, nous cherchons à protéger l'intégrité de notre site et accueillons tout retour sur ces sites. SellWellAuto vous donne accès à une large gamme d'informations sur votre compte et vos interactions avec SellWellAuto dans le but limité de visualiser et, dans certains cas, de mettre à jour ces informations. Voir "Informations auxquelles vous pouvez accéder" plus bas sur la page pour des exemples, la liste changera à mesure que notre site Web évolue. Comme discuté ci-dessus, vous pouvez toujours choisir de ne pas fournir d'informations, même si cela pourrait être nécessaire pour effectuer un achat ou profiter de fonctionnalités SellWellAuto telles que Votre "Profil", "Produits Aimés" et "Avis Clients". Vous pouvez ajouter ou mettre à jour certaines informations sur des pages telles que celles référencées dans la section "Quelles informations puis-je accéder ?" sur cette page. Lorsque vous mettez à jour des informations, nous conservons généralement une copie de la version antérieure pour nos dossiers. Si vous ne souhaitez pas recevoir d'e-mails ou d'autres courriers de notre part, veuillez ajuster vos Préférences de Communication Client. (Si vous ne souhaitez pas recevoir les Conditions d'Utilisation et autres avis légaux de notre part, tels que cette Politique de Confidentialité, ces avis régiront toujours votre utilisation de SellWellAuto, et il est de votre responsabilité de les examiner pour les changements.) La fonction d'aide de la plupart des navigateurs vous indiquera comment empêcher votre navigateur d'accepter de nouveaux cookies, comment faire en sorte que le navigateur vous notifie lorsque vous recevez un nouveau cookie, ou comment désactiver complètement les cookies. De plus, vous pouvez désactiver ou supprimer des données similaires utilisées par les modules complémentaires du navigateur, tels que les cookies flash, en modifiant les paramètres du module complémentaire ou en visitant le site Web de son fabricant. Parce que les cookies vous permettent de profiter de certaines fonctionnalités essentielles de SellWellAuto, nous recommandons de les laisser activés. Par exemple, si vous bloquez ou rejetez nos cookies, vous ne pourrez pas envoyer de demande, traiter un achat ou utiliser l'un des produits de SellWellAuto. Les exemples d'informations que nous collectons et analysons incluent l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet ; connexion ; adresse e-mail ; mot de passe ; informations sur l'ordinateur et la connexion telles que le type de navigateur, la version, le réglage du fuseau horaire, les types et versions de plug-ins du navigateur, le système d'exploitation et la plateforme ; l'historique d'achat, que nous agrégons parfois avec des informations similaires d'autres clients pour créer des fonctionnalités telles que "Produits les Plus Vendus" ; votre ID utilisateur utilisé pour acheter des contenus numériques ; le flux de clics complet des Uniform Resource Locators (URL) vers, à travers et depuis notre site Web, y compris la date et l'heure ; numéro de cookie ; produits que vous avez consultés ou recherchés ; et le numéro de téléphone que vous avez utilisé pour appeler notre numéro de service client. Nous pouvons également utiliser des données de navigateur telles que les cookies, les cookies flash (également connus sous le nom d'objets partagés locaux flash), ou des données similaires sur certaines parties de notre site Web pour la prévention de la fraude et à d'autres fins. Lors de certaines visites, nous pouvons utiliser des outils logiciels tels que JavaScript pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur certaines pages, les informations d'interaction de page (telles que le défilement, les clics et les survols de souris), et les méthodes utilisées pour naviguer loin de la page. Nous pouvons également collecter d'autres informations techniques pour nous aider à identifier votre appareil pour la prévention de la fraude, l'amélioration du service et les fins de diagnostic.

Vos informations de géolocalisation précises :

Lorsque vous visitez le Réseau SellWellAuto, il peut vous être demandé de fournir votre permission pour notre collecte et utilisation de vos informations de localisation.

Si vous consentez, nous pouvons utiliser vos informations de géolocalisation précises pour vous montrer l'inventaire, les concessionnaires et les informations de prix à proximité. De plus, nous pouvons continuer à collecter et utiliser vos informations de géolocalisation précises obtenues grâce à votre utilisation de notre site mobile ou application, même lorsque le site mobile ou l'application n'est pas ouvert, pour vous notifier lorsqu'un véhicule que vous avez "enregistré" ou dans lequel vous avez exprimé un intérêt est disponible chez un concessionnaire près de votre localisation actuelle. Nous pouvons également utiliser ces informations à des fins d'analyse.

Vous pouvez arrêter la collecte d'informations de géolocalisation en modifiant les paramètres de l'application ou les paramètres de localisation sur votre appareil mobile.

Mobile :

La plupart des appareils mobiles offrent aux utilisateurs la possibilité de désactiver les services de localisation. Très probablement, ces contrôles se trouvent dans le menu des paramètres de l'appareil. Si vous avez des questions sur la façon de désactiver les services de localisation de votre appareil, nous vous recommandons de contacter votre opérateur de service mobile ou le fabricant de votre appareil.

Informations provenant d'autres sources :

Les exemples d'informations que nous recevons d'autres sources incluent les informations de livraison et d'adresse mises à jour de nos transporteurs ou d'autres tiers, que nous utilisons pour corriger nos dossiers et livrer votre prochain achat ou communication plus facilement ; informations de compte, informations d'achat ou de rachat, et informations de visualisation de page de certains marchands avec lesquels nous exploitons des entreprises co-marquées ou pour lesquels nous fournissons des services techniques, d'exécution, publicitaires ou autres ; informations sur les termes de recherche et les résultats de recherche de certaines recherches effectuées via les fonctionnalités de recherche Web offertes par nos filiales ; résultats de recherche et liens, y compris les listes payantes (telles que les Liens Sponsorisés) ; et informations sur l'historique de crédit des bureaux de crédit, que nous utilisons pour aider à prévenir et détecter la fraude, et pour offrir certains services de crédit ou financiers à certains clients.

Offres co-marquées et conjointes :

Nous travaillons avec d'autres entreprises telles que les sociétés de cartes de crédit pour offrir d'autres options de paiement, les entreprises de transport pour transporter le produit vers ses destinations et d'autres filiales nécessaires pour vous servir. À l'avenir, nous pourrions offrir des produits et services conjoints ou co-marqués.

Informations auxquelles vous pouvez accéder :

Les exemples d'informations auxquelles vous pouvez facilement accéder sur SellWellAuto incluent des informations à jour concernant les commandes récentes, les informations personnellement identifiables (y compris le nom, l'e-mail, le mot de passe, les préférences, le carnet d'adresses), les paramètres de paiement (y compris les informations de compte bancaire, les Points et les coupons promotionnels), les paramètres de notification par e-mail (y compris les Alertes, les notifications Disponible à la Commande, les notifications liées à l'achat de produits), les recommandations (y compris l'historique de visualisation de produits récent, l'historique de commande antérieur), Votre Profil (y compris vos Avis de produits, Demandes, Recommandations, Rappels et profil personnel). Comment vérifier, mettre à jour ou supprimer vos données Vous pouvez facilement vérifier, mettre à jour, ajuster vos données en vous connectant à votre compte sur le site Web SellWellAuto pour exécuter. Si vous souhaitez supprimer vos données, veuillez nous contacter et nous vous aiderons avec les procédures.

Dès réception de votre demande, nous supprimerons ou anonymiserons vos données personnelles dans les 30 jours suivant votre demande vérifiée, sauf lorsque la conservation est nécessaire à des fins légales ou légitimes (par exemple, dossiers fiscaux, enquêtes sur la fraude). Les sauvegardes sont isolées de manière sécurisée et supprimées selon notre calendrier de conservation.