L'importation directe n'inclut généralement pas la garantie constructeur, mais plusieurs niveaux de protection existent. Certains exportateurs offrent une garantie limitée de 30 à 90 jours sur le moteur et la boîte de vitesses, à condition de signaler tout problème rapidement. Exigez toujours les conditions écrites : pièces couvertes, plafond de remboursement et procédure de réclamation. Une alternative consiste à souscrire une garantie mécanique locale après réception du véhicule, souvent conditionnée à une inspection dans un centre agréé de votre pays. Côté entretien : vérifiez avant l'achat la disponibilité des pièces détachées et la présence d'un réseau pour la marque concernée. Les marques chinoises bien distribuées ont des concessionnaires en Afrique de l'Ouest ; pour les modèles rares, le délai d'approvisionnement peut atteindre un mois. Conservez contrat, facture, rapport d'inspection et photos à l'arrivée au port : ce sont vos preuves en cas de litige.

Oui. Nous demanderons à la douane ou à l'agence de promotion du commerce un certificat d'origine spécifique (comme le Formulaire E de l'ASEAN, le certificat de l'ALE Chine-ASEAN, etc.) pour vous aider à bénéficier légalement de tarifs douaniers réduits voire nuls au port de destination.

L'immatriculation varie selon les pays, mais la séquence reste similaire dans toute la région. Prévoyez 2 à 6 semaines au total: 1. Dédouanement: après déchargement au port, présentez le D10/BESC, la facture, le certificat d'origine et le connaissement à la douane. Comptez 3 à 10 jours selon l'encombrement du port. 2. Visite technique: la plupart des pays exigent un contrôle technique ou une visite de conformité avant l'immatriculation. Les centres agréés vérifient le VIN, les émissions et l'état du véhicule. 3. Dossier d'immatriculation: pièce d'identité, justificatif de domicile, reçu de douane, certificat de conformité (ou attestation d'exemption), et parfois une autorisation préalable d'importation. Renseignez-vous avant même l'achat, car certains pays exigent cette autorisation préalable. 4. Plaques et carte grise: délivrées après paiement des taxes d'immatriculation, généralement en quelques jours. Point clé: vérifiez la limite d'âge du véhicule autorisée à l'importation dans votre pays (souvent 3 à 8 ans). Au-delà, l'immatriculation sera refusée même si le dédouanement a réussi.