La plupart des lignes passent par des transbordements à Singapour ou Port Klang ; depuis les ports chinois, comptez 35 à 55 jours selon la destination (Abidjan, Dakar, Lagos, Cotonou). Avant l'embarquement, vérifiez : le nom du navire et la ligne assurant le transbordement (c'est là que se produisent la plupart des retards), la date réelle de départ plutôt que la date promise, et que le conteneur est scellé avec le numéro de scellé reporté sur le connaissement. Prévoyez une marge de deux semaines pour la congestion portuaire en haute saison. Enfin, confirmez que le connaissement indique la livraison au port choisi et non « à convenir » — une formulation floue qui coûte cher au débarquement.

Les grandes entreprises automobiles chinoises publient rarement des schémas électriques officiels en anglais. Nous pouvons fournir des documents techniques en version originale chinoise (PDF) pour certains modèles aux clients B2B, que vous devrez traduire pour vos mécaniciens locaux.

Trouver des pièces et un bon mécanicien est faisable en Afrique de l'Ouest si vous vous organisez avant l'arrivée du véhicule: Pièces détachées: les marques chinoises très répandues (Toyota reste roi, mais Great Wall, Chery, Geely et JETOUR progressent vite) ont des importateurs de pièces dans les grands ports comme Abidjan, Dakar, Cotonou et Lagos. Vous pouvez aussi commander directement depuis la Chine via un agent d'achat, en indiquant le numéro de pièce exact (il figure sur l'étiquette d'origine). Les pièces de carrosserie, filtres et plaquettes arrivent en 4 à 6 semaines. Mécaniciens: les moteurs thermiques chinois sont simples et la plupart des mécaniciens locaux savent les réparer. Pour l'électronique et les hybrides/rechargeables, privilégiez un concessionnaire officiel de la marque dans votre pays, car il faut des outils de diagnostic spécifiques. Conseils: vérifiez avant l'achat que votre modèle existe sur le marché régional; commandez un kit de maintenance (filtres, plaquettes, courroies) avec la voiture; et gardez toutes les étiquettes chinoises des pièces pour faciliter les recommandes.