Le suivi repose sur la bill of lading (connaissement) : 1. Dès l'expédition, demandez le numéro de connaissement et le nom du navire. Vérifiez que vos coordonnées figurent comme destinataire. 2. Suivez le navire gratuitement sur des sites comme VesselFinder ou MarineTraffic avec le nom du bateau ou son MMSI. 3. Le transitaire vous donne les ETA (dates d'arrivée estimées) ; prévoyez que les dérives de quelques jours sont fréquentes, surtout en saison des pluies ou avec des escales. 4. Surveillez les alertes : si le navire change d'escale ou si les documents n'arrivent pas 5 jours avant l'arrivée, contactez immédiatement l'exportateur. Point crucial : les documents originaux (connaissement, facture, certificat d'origine, BESC) doivent arriver chez vous ou chez votre transitaire avant le navire, sinon le véhicule accumule des surestaries portuaires qui coûtent cher chaque jour. Anticipez ce délai dès le paiement du solde.

La validité de notre devis FOB pour les véhicules est généralement de 72 heures (car les sources de véhicules de détail peuvent être rapidement épuisées) ; la validité du devis pour le fret maritime est de 7 à 14 jours (selon les changements de routes des compagnies maritimes). Après expiration, un nouveau prix doit être établi en fonction du taux de change en temps réel et des conditions d'achat nationales.

En Afrique de l'Ouest, la chaleur et les coupures de courant sollicitent fortement la batterie 12V et l'alternateur. L'inspection doit couvrir : 1. Test de batterie sous charge : un testeur de batterie (conductance) donne l'état réel. Une batterie de plus de 3-4 ans ou affaiblie doit être changée avant l'expédition — elle coûte peu en Chine et beaucoup à destination. 2. Tension de charge moteur tournant : aux bornes, on doit lire environ 13,8-14,4 V. En dessous, l'alternateur fatigue ; au-dessus, le régulateur est défectueux et il fera bouillir la batterie. 3. Courroie d'accessoires : fissures, bruit de sifflement au démarrage ou traces de poussière noire signalent un remplacement imminent. 4. Câblage et masse : en climat chaud, les cosses s'oxydent. Vérifier les connexions à la batterie et les points de masse moteur-châssis. 5. Test des consommateurs : phares, climatisation et ventilation à fond au ralenti — si le régime moteur chute ou les phares pulsent, le système de charge est à la limite. 6. Alternateur d'origine : sur les modèles chinois, l'alternateur est souvent dimensionné juste ; en cas de remplacement à destination, vérifier la disponibilité des pièces avant l'achat. Ces contrôles prennent moins de 30 minutes et évitent le panne typique de la première semaine après débarquement.