Cela dépend du modèle, et c'est un point à vérifier avant l'achat. Beaucoup de voitures chinoises destinées au marché intérieur proposent le chinois et l'anglais uniquement, et le français n'est souvent disponible que sur les versions export officielles. Pour la navigation, les systèmes chinois intègrés utilisent généralement des cartes de Chine (Gaode, Baidu) qui ne couvrent pas l'Afrique de l'Ouest ; certains constructeurs proposent des mises à jour de cartes internationales via carte SD ou mise à jour OTA, d'autres non. En pratique, beaucoup d'importateurs utilisent Android Auto ou CarPlay (câblé ou sans fil) avec leur téléphone pour la navigation. Avant d'acheter, demandez au vendeur une vidéo du menu des langues et des paramètres de navigation, et vérifiez si le modèle dispose d'Android Auto/CarPlay. Cela évite les mauvaises surprises à l'arrivée.

En Chine, le certificat d'immatriculation du véhicule (登记证书) est le document de référence : chaque changement de propriétaire y est inscrit. Demandez au vendeur des photos complètes de ce document, y compris les pages de mutations, et comparez avec le rapport d'inspection indépendant. Pour l'usage réel, plusieurs indices : les voitures de taxi ou de VTC (ride-hailing) ont souvent un entretien intensif mais un kilométrage très élevé ; les flottes d'entreprise apparaissent parfois dans les rapports d'historique comme « véhicule de société ». Les rapports d'historique de tiers croisent les données d'assurance, de réseau officiel et d'enchères. Enfin, la cohérence compte : kilométrage, état d'usure de l'habitacle et nombre de propriétaires doivent raconter la même histoire. Un écart non expliqué est un motif légitime pour négocier fortement ou passer à un autre véhicule.

Veuillez prendre des photos et vidéos avec un horodatage au moment de récupérer la voiture au port (avant de quitter la zone portuaire). Nous comparerons avec les images finales archivées prises dans le port en Chine avant l'embarquement. Si nous confirmons qu'il s'agit d'une omission de notre part lors de l'inspection préalable, nous fournirons des pièces ou une compensation pour les frais de main-d'œuvre en fonction de la gravité des défauts ; s'il s'agit de nouveaux dommages physiques survenus pendant le transport maritime, il faudra engager une procédure de réclamation d'assurance.