Cela relève entièrement de la force majeure. Après l'achèvement de la livraison FOB ou CIF (au-delà du bastingage), les risques politiques et les changements juridiques dans le pays de destination entraînant des obstacles au dédouanement ou des saisies, le vendeur (nous) n'assume aucune responsabilité de remboursement ou d'indemnisation.

Notre département de documentation possède les dernières versions des rapports UN38.3 (essais et normes pour le transport de marchandises dangereuses de l'ONU) et MSDS, autorisées ou enregistrées par les principales marques de nouvelles énergies en Chine (comme BYD, Geely, GAC), nécessaires pour déclarer les marchandises dangereuses auprès de l'administration maritime.

C'est possible sur la plupart des marques, mais la procédure varie énormément et mérite d'être clarifiée avant l'achat. Ce qu'il faut savoir : 1. Demandez à l'exportateur une preuve de désinscription du compte du propriétaire précédent. Sans cela, la voiture peut rester liée à un compte tiers, bloquant la recharge par application, la climatisation à distance et le suivi de batterie. 2. Les marques avec application internationale (BYD, NIO dans certains pays) permettent la création d'un compte à l'étranger avec le VIN et un justificatif d'achat. D'autres n'ont que des applications en chinois, et le compte doit rester géré par un intermédiaire chinois. 3. Certains services ne sont pas transférables : les abonnements de données (eSIM), l'assistance connectée et certaines fonctions de navigation liées aux serveurs chinois peuvent s'arrêter après l'exportation. 4. Solution de contournement courante : une passerelle ou une application tierce compatible (disponible pour plusieurs marques) permet de garder le contrôle à distance sans le compte constructeur. À faire avant de payer : demander par écrit à l'exportateur quels services connectés fonctionneront dans votre pays et qui gèrera le compte. C'est une clause aussi importante que la garantie batterie elle-même.