Nos délais de livraison juridiques sont basés sur la "date de départ prévue (ETD)". Tant que le véhicule entre dans la zone portuaire dans le délai convenu et que les douanes le libèrent, un retard de quelques jours dû à la gestion des capacités des compagnies maritimes ne sera pas considéré comme un manquement de notre part. L'imprévisibilité du transport maritime doit être prise en compte dans vos attentes.

L'entretien est souvent l'argument décisif en faveur des voitures chinoises, mais il faut raisonner sur tout le cycle de vie: 1. Pièces détachées: les pièces chinoises (plaquettes, filtres, amortisseurs) coûtent généralement 30–50% moins cher que les pièces européennes. En revanche, elles se trouvent surtout via les commandes en ligne ou les magasins spécialisés — moins omniprésentes que les pièces de marques installées depuis des décennies. 2. Main-d'œuvre: les mécaniciens locaux connaissent bien les moteurs simples des voitures chinoises; la facture d'entretien reste comparable à celle d'une voiture européenne du segment. 3. Consommation: beaucoup de modèles chinois récents sont sobre en carburant, un avantage réel face à une européenne plus ancienne et gourmande. 4. Risque électronique: sur un modèle très équipé (écran, ADAS), un composant électronique peut coûter cher et demander plusieurs semaines d'attente par commande. Concrètement, un budget d'entretien courant de 200 à 400 USD par an est réaliste pour les deux, mais la voiture chinoise s'assure et se répare souvent moins cher. Renseignez-vous avant l'achat sur la disponibilité des pièces dans votre ville.

Les étapes concrètes : 1) sélection et réservation de la voiture avec un acompte ; 2) inspection indépendante (sur place ou par vidéo) avec rapport écrit ; 3) solde du paiement, idéalement partagé (par exemple 30/70) avec transfert bancaire traçable ; 4) émission des documents d'exportation et embarquement ; 5) réception des originaux par courrier ; 6) dédouanement à l'arrivée avec votre transitaire. Comptez 2 à 4 semaines au total selon la destination. À chaque étape, conservez les preuves écrites : le bon de commande, la facture pro forma et les bordereaux de versement vous serviront en cas de litige.