Le paiement s'effectue généralement en deux ou trois étapes, chacune contre des justificatifs précis: 1. L'acompte (réservation): entre 500 et 2 000 USD, versé à l'entreprise (jamais à un compte personnel) après signature du contrat. Il bloque le véhicule et ouvre la période d'inspection. Le contrat doit préciser les cas de remboursement (par exemple inspection défavorable non déclarée). 2. Le solde après inspection: payé uniquement une fois l'inspection indépendante validée et son rapport reçu. C'est le point le plus important de votre protection. 3. Les frais d'expédition: souvent réglés séparément, contre la confirmation de réservation de contenant et le numéro de réservation du navire. Documents à exiger à chaque étape: contrat signé et tamponné, facture pro forma puis facture finale, rapport d'inspection, preuve de dédouanement export chinois, et connaissement (bill of lading) numéroté correspondant au VIN du véhicule. Établissez un échéancier écrit, et gardez une trace de chaque virement avec sa référence contractuelle.

L'Europe et certains pays développés ont des réglementations très strictes sur les gaz à effet de serre. Si vos douanes l'exigent, nous indiquerons dans la section des remarques de la liste de colisage et de la facture commerciale le type de réfrigérant et la quantité, conformément à la plaque signalétique du compresseur de climatisation du véhicule.

Trouver des pièces et un bon mécanicien est faisable en Afrique de l'Ouest si vous vous organisez avant l'arrivée du véhicule: Pièces détachées: les marques chinoises très répandues (Toyota reste roi, mais Great Wall, Chery, Geely et JETOUR progressent vite) ont des importateurs de pièces dans les grands ports comme Abidjan, Dakar, Cotonou et Lagos. Vous pouvez aussi commander directement depuis la Chine via un agent d'achat, en indiquant le numéro de pièce exact (il figure sur l'étiquette d'origine). Les pièces de carrosserie, filtres et plaquettes arrivent en 4 à 6 semaines. Mécaniciens: les moteurs thermiques chinois sont simples et la plupart des mécaniciens locaux savent les réparer. Pour l'électronique et les hybrides/rechargeables, privilégiez un concessionnaire officiel de la marque dans votre pays, car il faut des outils de diagnostic spécifiques. Conseils: vérifiez avant l'achat que votre modèle existe sur le marché régional; commandez un kit de maintenance (filtres, plaquettes, courroies) avec la voiture; et gardez toutes les étiquettes chinoises des pièces pour faciliter les recommandes.