Oui. Pour un blocage logiciel, il est généralement possible de forcer un redémarrage (Hard Reset) avec une combinaison de touches physiques spécifiques ou de débrancher le pôle négatif de la batterie 12V pendant 5 minutes pour rétablir le fonctionnement. Nous vous enverrons ces manuels d'opérations.

En Chine, les compagnies d'assurance centralisent les dossiers de sinistres, et cet historique est une mine d'informations que peu d'acheteurs étrangers exploitent. Demandez au vendeur le relevé d'assurance complet (保单记录). Toute réparation payée par une assurance y figure avec le montant, la nature du dommage et l'atelier concerné. Un dossier montrant des paiements de carrosserie de 20 000 à 50 000 RMB indique un choc sérieux, pas une simple rayure. Les dossiers fréquents et répétitifs révèlent aussi un conducteur accidentogène. Attention toutefois : les réparations payées comptant (sans passage par l'assurance) n'apparaissent nulle part. C'est pourquoi l'historique d'assurance se croise avec l'inspection physique : un historique vierge mais des écarts de peinture anormaux signifient réparations privées, souvent pour éviter la hausse de prime. Pratique : certaines plateformes chinoises (精真估, 车300) génèrent un rapport d'historique complet par VIN — accident, assurance, entretien, rappels constructeur — pour un coût de quelques dizaines de RMB. Demandez à votre inspecteur ou au vendeur de vous fournir ce rapport, ou mandatez un service qui l'obtient. Enfin, vérifiez la date des derniers rappels constructeur effectués : une voiture à jour de rappels a été suivie sérieusement.

Tant que les éraflures n'ont pas endommagé le boîtier en aluminium de la batterie et n'ont pas causé d'enfoncement structurel du pare-chocs, nous les noterons dans le rapport d'inspection comme "Frottement de surface" sans remplacement.