Le suivi repose sur la bill of lading (connaissement) : 1. Dès l'expédition, demandez le numéro de connaissement et le nom du navire. Vérifiez que vos coordonnées figurent comme destinataire. 2. Suivez le navire gratuitement sur des sites comme VesselFinder ou MarineTraffic avec le nom du bateau ou son MMSI. 3. Le transitaire vous donne les ETA (dates d'arrivée estimées) ; prévoyez que les dérives de quelques jours sont fréquentes, surtout en saison des pluies ou avec des escales. 4. Surveillez les alertes : si le navire change d'escale ou si les documents n'arrivent pas 5 jours avant l'arrivée, contactez immédiatement l'exportateur. Point crucial : les documents originaux (connaissement, facture, certificat d'origine, BESC) doivent arriver chez vous ou chez votre transitaire avant le navire, sinon le véhicule accumule des surestaries portuaires qui coûtent cher chaque jour. Anticipez ce délai dès le paiement du solde.

Si des dossiers de sinistre d'assurance sont consultés, il y aura généralement une note indiquant "responsabilité totale du véhicule contre un objet fixe" ou "indemnisation de l'assurance responsabilité civile". Nous pouvons ainsi reconstituer approximativement la scène de l'accident et croiser les données du film de peinture pour vérifier les points de contrainte du châssis.

Le BESC (Bordereau Électronique de Suivi des Cargaisons), aussi appelé ECTN, est un document électronique obligatoire pour la plupart des pays d'Afrique de l'Ouest : Sénégal, Côte d'Ivoire, Burkina Faso, Niger, Bénin, Togo, Mali, Guinée, etc. Sans numéro BESC validé, votre véhicule sera bloqué à l'arrivée et des pénalités journalières s'appliquent. Le principe : il faut déposer la demande AVANT le départ du navire, avec la facture commerciale, le connaissement, le certificat de valeur et parfois le certificat d'inspection. Un numéro est délivré puis validé avant l'arrivée. Qui le paie ? C'est négociable, mais dans la pratique, c'est l'acheteur (donc vous) qui le supporte, soit directement à l'agent agréé, soit via une ligne « frais documentaires » facturée par l'exportateur. Le coût varie généralement entre 80 et 300 USD selon le pays et l'agent. Conseils concrets : confirmez avec votre transitaire chinois QUELS documents il fournit pour le BESC, vérifiez que le nom du destinataire sur la facture correspond exactement à votre pièce d'identité, et demandez la copie du BESC validé avant l'arrivée du navire. Beaucoup de retards à Abidjan ou Dakar viennent d'un BESC demandé trop tard.