Non, nous ne sommes pas responsables. Un environnement marin à forte salinité et humidité a effectivement un impact sur la surface du châssis. Nous conseillons aux acheteurs dans les îles tropicales ou les pays où le sel est utilisé pour déneiger en hiver de procéder immédiatement à une application approfondie de protection anticorrosion du châssis après l'arrivée du véhicule.

Si c'est en raison d'une force majeure liée à la mise à jour du système douanier ou d'une erreur de documentation de notre part entraînant un manque (Short Shipment), tous les frais de retard et de stockage dans les ports en Chine seront entièrement à la charge de sellwellauto, l'acheteur n'ayant rien à payer.

C'est la vraie question du coût total de possession. Les grandes marques chinoises (Chery, Geely, Haval, JETOUR) ont des distributeurs à Abidjan, Dakar, Cotonou et Lagos, donc les pièces courantes (freins, filtres, amortisseurs) s'y trouvent, parfois avec délais de quelques jours. Pour les modèles moins répandus, il faudra commander de Chine : comptez 3 à 6 semaines et gardez des pièces d'usure en stock dès l'arrivée. Conseil pratique : avant d'acheter, demandez au vendeur les références OEM des pièces d'entretien et vérifiez par téléphone leur disponibilité chez un distributeur local. Pour la mécanique : privilégiez les garages qui connaissent déjà les marques chinoises, demandez à voir des véhicules similaires qu'ils entretiennent. Pour les voitures électriques, exigez un technicien formé haute tension — une mauvaise manipulation de batterie est dangereuse et peut annuler la garantie.