Resolver disputas à distância exige método. Siga esta sequência: 1. Reúna provas antes de qualquer contato: contrato assinado, conversas gravadas (e-mail, WeChat, WhatsApp), comprovativos de pagamento, relatório de inspeção e fotos/vídeos do problema com data e hora visíveis. 2. Contacto formal: envie uma reclamação escrita por e-mail com prazo definido (7–14 dias) e o que exige: reparação, desconto ou reembolso parcial. Mantenha o tom profissional — isto pode vir a ser prova. 3. Mediação: se não houver resposta, plataformas como a CCPIT (câmara de comércio chinesa) oferecem mediação comercial a custos moderados. Alguns contratos incluem cláusula de arbitragem CIETAC, que é executável internacionalmente. 4. Ação legal: em casos de valores elevados, um advogado chinês pode mover uma ação, mas custa caro e leva meses — só compensa para montantes significativos. Prevenção é o melhor remédio: verifique o registo comercial da empresa antes de pagar e inclua no contrato uma cláusula de resolução de litígios com jurisdição definida. Empresas sérias aceitam-no sem hesitar.

A maioria dos modelos ajusta através do menu da tela central, enquanto alguns modelos (como alguns da BYD ou MG) mantêm alavancas físicas no console central ou paddle shifters no volante. Vamos verificar se a sensação de arrasto quando o sistema intervém é linear e normal.

A bateria representa 30-50% do valor de um VE usado; verificá-la é indispensável: 1. Relatório SOH (State of Health): peça um relatório oficial com o SOH em percentagem. Acima de 90% o estado é excelente; entre 80 e 90% negocie o preço; abaixo de 80% o risco é alto. 2. Dados do BMS: a bateria regista ciclos de carga, temperaturas máximas e eventos anómalos. Um scanner especializado lê esses dados. 3. Teste de carregamento: faça uma carga rápida completa e verifique se os tempos e a potência correspondem às especificações do fabricante. 4. Autonomia real: compare a autonomia restante com o modelo e o ano; uma queda superior a 25% face ao novo é sinal de alerta. 5. Garantia da bateria: alguns fabricantes chineses oferecem 8 anos ou 150.000 km; verifique se é transferível para o comprador. No Brasil e em África, confirme também a disponibilidade de peças e técnicos especializados em VE antes de decidir.