Utilizamos critérios quantitativos. Arranhões leves com menos de 3 centímetros que não atingem a tinta de base (podem ser polidos) são considerados marcas de uso normais; arranhões com mais de 3 centímetros ou que expõem a tinta de base, ou amassados com diâmetro superior a 2 centímetros, serão destacados no relatório de inspeção com uma foto em close.

O ponto mais crítico é a disponibilidade de peças. Antes da compra, verifique se o modelo também é vendido no seu país ou região: se for, as peças chegam pelos canais locais da marca. Para modelos exclusivos do mercado chinês, exija por escrito, no contrato, o compromisso do fornecedor de manter peças de reposição disponíveis por pelo menos 5 anos e de enviá-las sem custo ou com desconto durante o período de garantia. Plataformas sérias costumam oferecer garantia de 6 a 12 meses para motor, caixa de transmissão e sistema elétrico, acionada por oficinas parceiras locais. Em caso de defeito, o processo é: abertura de chamado com fotos e vídeo, diagnóstico em oficina credenciada e envio da peça da China. Guarde os códigos das peças principais — isso acelera bastante a garantia.

Esta é uma questão crítica e pouco falada. A China usa o conector GB/T (CC e CA), enquanto a Europa e o Brasil adotam o CCS2/Type 2, e os países africanos de língua portuguesa seguem em geral o padrão europeu. Antes de comprar, confirme duas coisas: se o carro tem versão de exportação com conector CCS2, ou se precisa de um adaptador GB/T para Type 2 (custa entre 100 e 400 USD e raramente suporta carregamento rápido DC). Atenção especial ao carregamento rápido: muitos adaptadores só funcionam em corrente alternada (lenta). Para viagens longas no Brasil ou em Angola, a incompatibilidade de DC pode ser um problema sério. Pergunte ainda se o carro aceita a frequência e a voltagem locais (220-240 V, 50/60 Hz). No Brasil a rede é 127/220 V a 60 Hz: a maioria dos carregadores integrados aceita, mas confirme no manual.