As principais montadoras chinesas raramente divulgam esquemas elétricos oficiais em inglês. Podemos fornecer documentos técnicos em chinês (PDF) para alguns modelos a clientes B2B, que você pode traduzir para os seus mecânicos locais usando software de tradução.

A maioria das luzes de aviso para manutenção básica (como a troca do filtro do ar condicionado) pode ser eliminada manualmente através de combinações de botões no volante ou no modo de engenharia na tela central. Forneceremos um manual interno com essas operações ocultas para clientes B2B.

Reclamações internacionais exigem preparação desde o início: 1. No contrato, defina por escrito o que a garantia cobre (motor, caixa, bateria, eletrónica), por quanto tempo, e quem paga o transporte das peças. 2. Documente tudo no ato da entrega: filme o carro a sair do contentor, fotografe danos de transporte em até 48–72 horas e comunique por escrito de imediato—seguros marítimos e garantias têm prazos curtos de notificação. 3. Para avarias mecânicas, obtenha primeiro um diagnóstico e orçamento de uma oficina local e envie ao exportador com vídeo e fotos; muitos aceitam reembolsar a reparação local em vez de enviar peças. 4. Para peças, combine o envio consolidado com a encomenda de outros clientes do exportador no seu país—o frete individual fica caro. Seja realista: garantias de exportação cobrem defeitos graves, não desgaste normal. O contrato escrito é a sua única proteção real.