A autonomia anunciada em fábrica raramente corresponde ao uso real, e a degradação da bateria reduz-a ainda mais. Avalie assim: 1. Peça o relatório SOH (State of Health): indica a capacidade restante da bateria em percentagem. Acima de 85% é bom; abaixo de 75%, a autonomia já se nota claramente no dia a dia. 2. Teste de ciclagem: durante a inspeção, peça uma condução real de 20-30 km e compare o consumo instantâneo com a autonomia restante no painel. Uma queda rápida ou inconsistente indica desequilíbrio de células. 3. Verifique o histórico de carregamento: baterias carregadas habitualmente só até 80% e evitando cargas rápidas sucessivas degradam mais devagar. Muitas viagens de carregamento rápido (DC) aceleram o desgaste. 4. Considere o clima: em regiões muito quentes, a climatização consome 15-25% da bateria; em Angola e Moçambique, some isso à conta. No Brasil, varia por região. 5. Pese o uso pretendido: para deslocamentos urbanos diários de 50-80 km, um carro com 250-300 km de autonomia real é suficiente. Para viagens entre cidades, o desafio é a rede de carregamento, que ainda é escassa fora dos grandes centros nos três países. Por fim, confirme se o modelo vendeu em quantidade suficiente na China—modelos raros significam baterias e peças difíceis de encontrar daqui a alguns anos.

O técnico irá verificar um a um os vidros do carro (incluindo o para-brisa, as quatro portas e a janela traseira) para conferir o código de data de produção e o logótipo da marca no canto inferior esquerdo, comparando se corresponde à data de fabrico no cartão do veículo. Se algum vidro tiver uma data posterior à data de fabrico do carro, será registado como evidência de "substituição devido a danos".

Resolver disputas à distância exige método. Siga esta sequência: 1. Reúna provas antes de qualquer contato: contrato assinado, conversas gravadas (e-mail, WeChat, WhatsApp), comprovativos de pagamento, relatório de inspeção e fotos/vídeos do problema com data e hora visíveis. 2. Contacto formal: envie uma reclamação escrita por e-mail com prazo definido (7–14 dias) e o que exige: reparação, desconto ou reembolso parcial. Mantenha o tom profissional — isto pode vir a ser prova. 3. Mediação: se não houver resposta, plataformas como a CCPIT (câmara de comércio chinesa) oferecem mediação comercial a custos moderados. Alguns contratos incluem cláusula de arbitragem CIETAC, que é executável internacionalmente. 4. Ação legal: em casos de valores elevados, um advogado chinês pode mover uma ação, mas custa caro e leva meses — só compensa para montantes significativos. Prevenção é o melhor remédio: verifique o registo comercial da empresa antes de pagar e inclua no contrato uma cláusula de resolução de litígios com jurisdição definida. Empresas sérias aceitam-no sem hesitar.