Excellent
Four major after-sales guarantees for worry-free car purchase. 7-day no-reason return policy: Within 7 days of delivery, you can enjoy paid replacement or buyback services (specific rules are subject to the after-sales service agreement); lifetime buyback for vehicles involved in major accidents, fires, or floods; compensation for vehicles with tampered odometers. If a major accident, fire, or flood damage is discovered after purchase, a lifetime full buyback is guaranteed; dedicated after-sales service group: customers enjoy 1V4 exclusive after-sales service; equipped with four roles: inspector, sales consultant, expert, and customer service, ensuring worry-free car use. Genuine vehicle sources, rigorous selection. Official quality inspection guarantees excellent vehicle condition. Official quality inspection covers eight major items: accident investigation, core driving, exterior, interior road test, functions, chassis, and vulnerable parts, with 328 detailed inspection items to guarantee excellent vehicle condition.
Utilizamos uma plataforma de assinatura eletrónica com certificação internacional (como DocuSign ou Adobe Sign). Cada contrato assinado gera um certificado digital com carimbo de data e valor hash criptografado, que possui plena força de defesa legal em tribunais de arbitragem internacional.
Sob os termos CIF (Custo, Seguro e Frete), antes do envio do veículo, nós contratamos um seguro "Tudo Risco" com uma companhia de seguros internacionalmente reconhecida. Se ocorrer perda total ou danos parciais durante o transporte marítimo, o risco é transferido para você assim que a mercadoria ultrapassa a borda do navio. No entanto, a sellwellauto não ficará de braços cruzados; iremos ajudá-lo a preparar toda a documentação necessária para a reclamação (como conhecimento de embarque, fatura, fotos de danos) e iniciar o processo de reclamação internacional com a seguradora, minimizando suas perdas financeiras.
Sabemos que a bateria de potência é o ativo central de um EV. Antes da exportação, a nossa equipa técnica utiliza equipamentos de diagnóstico OBD para ler os dados do sistema de gestão da bateria (BMS). Forneceremos um relatório técnico com indicadores-chave, como a percentagem de saúde da bateria (SOH), a diferença de pressão das células e o número de ciclos de carga e descarga. Se o SOH estiver abaixo do nosso padrão de segurança para exportação (geralmente acima de 80%, dependendo da idade do veículo), o veículo será retido e não será enviado para o exterior.
