Use aplicativos de consulta de crédito (como o Cheque Doutor ou Rainha Formiga) para obter o histórico completo de sinistros.

Depende do mercado. No Brasil, marcas como BYD, GWM e Chery já têm rede oficial crescente, com peças e garantia — verifique se a versão chinesa usada corresponde às vendidas localmente, pois software e componentes podem diferir. Em Angola e Moçambique a situação é mais artesanal: a manutenção básica (óleo, travões, pneus, suspensão) faz-se em qualquer oficina mecânica competente, porque essas peças seguem padrões comuns. Para componentes específicos — faróis, módulos eletrónicos, peças de carroçaria — o caminho habitual é encomendar da China pelo exportador, com prazos de 4 a 8 semanas. Conselhos: antes de comprar, peça ao exportador uma lista de peças críticas e respetivos preços; confirme que o modelo tem manuais em inglês; junte-se a grupos de proprietários nas redes sociais, onde circulam contactos de oficinas e fornecedores; e reserve uma verba para manutenção, pois peças sujeitas a alfândega têm custo e prazo imprevisíveis.

O ponto mais crítico é a disponibilidade de peças. Antes da compra, verifique se o modelo também é vendido no seu país ou região: se for, as peças chegam pelos canais locais da marca. Para modelos exclusivos do mercado chinês, exija por escrito, no contrato, o compromisso do fornecedor de manter peças de reposição disponíveis por pelo menos 5 anos e de enviá-las sem custo ou com desconto durante o período de garantia. Plataformas sérias costumam oferecer garantia de 6 a 12 meses para motor, caixa de transmissão e sistema elétrico, acionada por oficinas parceiras locais. Em caso de defeito, o processo é: abertura de chamado com fotos e vídeo, diagnóstico em oficina credenciada e envio da peça da China. Guarde os códigos das peças principais — isso acelera bastante a garantia.