Após a compra, peça ao vendedor a confirmação escrita da garantia: o que cobre, por quanto tempo e como apresentar uma reclamação. Normalmente cobrem motor e caixa de velocidades; pintura e eletrónica de infotainment ficam frequentemente de fora. Para peças, os modelos chineses com presença no Brasil e em África têm rede crescente de distribuidores, mas para motorizações recentes o mais rápido é encomendar ao próprio exportador, que envia até lotes pequenos por expresso. Em caso de avaria: documente tudo com fotos e vídeos, comunique por escrito dentro do prazo contratual e guarde os comprovativos de envio — são a base para qualquer compensação.

Funcionam parcialmente, e a diferença é importante saber antes de comprar. O que normalmente funciona: · Sistemas de bordo locais: navegação por GPS (os mapas offline podem precisar de atualização), rádio, câmaras e sensores funcionam sem internet. · Recarga e gestão da bateria são locais e não dependem de rede. O que costuma ficar limitado: · A app do construtor (controlo remoto, estado de carga, localização) depende de servidores do fabricante. Na maioria dos carros vendidos apenas na China, os servidores exigem número de telefone chinês para registo — a app pode ficar inutilizável. · Atualizações OTA: algumas marcas bloqueiam- por região; noutros casos continuam a chegar sem problema. · eSIM interno: muitas vezes deixa de ter cobertura fora da China, perdendo dados de tráfego em tempo real. Como verificar antes de comprar: 1. Peça ao vendedor para demonstrar a app em vídeo e mostrar em que região a conta está registada. 2. Pergunte se a marca vende oficialmente no seu país de destino — se sim, a app e o eSIM costumam ser transferíveis para o mercado local. 3. Se a app não funcionar, considere soluções alternativas: OBD com app genérica para dados da bateria. Na prática: a experiência de condução não muda; muda sobretudo o conforto do controlo remoto.

O embarque não termina quando o navio parte: os documentos certificados são a chave do desalfandego, e atrasos neles geram custos de armazenagem. Antes do embarque: peça ao exportador a data prevista de embarque e confirme que o BL (Bill of Lading / conhecimento de embarque) será emitido com os seus dados exatos, incluindo o número de telefone e o seu nome de destinatário conforme consta no seu documento de identificação. Após o embarque: o exportador deve enviar-lhe em 3-5 dias úteis a cópia do BL para verificação, e em seguida os originais por correio expresso (DHL/FedEx) ou o BL «telex release» (versão eletrónica, mais rápida). Confirme sempre o número de rastreio do envio. O que verificar no BL: os seus dados como consignatário, o porto de destino correto, o número de contentor ou a referência RoRo, e — se o seu país exigir — o número do ECTN/BESC já incluído. Prazos: a partir do embarque, um navio da China chega a Angola ou Moçambique em 30-45 dias. Programe o envio dos originais para chegarem pelo menos 10 dias antes da chegada do navio; assim evita os custos de demurrage e armazenagem portuária, que crescem a cada dia após os dias livres.