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【Craftsmanship Brand Service】 1. Authentic Vehicle Sources: Online and offline sources are consistent. 2. 412 Standard Inspection Items: High-standard guarantee of vehicle authenticity and condition. Joint vehicle inspection by Catachi & Dr. Cha. 3. 90-Day Full Buyback: Full buyback if structural damage, flood-damaged, or fire-damaged vehicles are found within 90 days. 4. 1-Year/20,000km Full Vehicle Warranty: Worry-free quality for customers (Shanghai Store Featured Service) 5. Nationwide Warranty: Joint warranty service through 30 Catachi self-operated city stores, hassle-free out-of-town warranty service. 6. Renewal and Preparation: Exterior restored to near-new standard, interior meticulously cleaned, road test and working condition inspection and preparation, ECU interpretation and electromechanical preparation. 7. Free Roadside Assistance: 24-hour free flatbed towing within Shanghai city limits (Shanghai Store Featured Service)
Verificaremos se o número de chassi (VIN) está na lista oficial de recalls. Se houver recalls de segurança não executados (como a substituição de airbags Takata), exigiremos que o proprietário original ou ajudemos a levar o veículo a uma concessionária oficial 4S para completar o recall gratuito antes do cancelamento do registo do veículo.
A logística interna utiliza GPS, mas não disponibiliza contas de acesso direto ao público. Adotamos um sistema de "relato de nós": quando o veículo é carregado, chega ao porto e é liberado pela alfândega, o nosso serviço de atendimento ao cliente enviará proativamente fotos do local com marca d'água.
Esta é uma questão legal crucial. Se a inspeção for realizada por um terceiro designado por nós, seremos o primeiro responsável a fazer um pagamento limitado a você, e depois iremos buscar ressarcimento junto à instituição de inspeção; se a instituição de inspeção for designada por você pessoalmente (como a SGS), você precisará reivindicar diretamente junto a essa instituição de acordo com os termos de serviço dela.
