É necessário distinguir as situações. Se a verificação do vídeo revelar falhas mecânicas graves ou danos estruturais não divulgados no relatório de inspeção, o depósito será reembolsado 100% sem condições; mas se a rescisão for por motivos subjetivos do comprador (como não gostar da cor, problemas de fluxo de caixa), o depósito será considerado como compensação pela retirada do veículo e não será reembolsado.

A legalidade e conformidade são a linha vermelha absoluta para a exportação. Todos os veículos exportados através da nossa plataforma devem completar os seguintes processos legais: eliminar todas as hipotecas bancárias nacionais, pagar todas as multas de trânsito e realizar o registo formal de "transferência para exportação" junto das autoridades de gestão de tráfego da polícia na China. Apenas veículos com 100% de clareza na propriedade podem obter a licença de exportação.

Parte dos serviços deixa de funcionar fora da China, mas a situação melhorou e há soluções práticas. O que esperar: 1. Aplicações do fabricante: muitas dependem de servidores chineses. Alguns exportadores conseguem criar uma conta internacional antes do envio — pergunte antes de comprar. Sem isso, funções de pré-condicionamento e monitorização da bateria podem ficar indisponíveis. 2. Atualizações OTA: os pacotes chegam por internet do próprio carro; se a conectividade internacional estiver ativa, funcionam. Caso contrário, as atualizações podem ser feitas em assistência autorizada. 3. Interface e navegação: confirme se o sistema tem idioma português ou inglês e se aceita mapas offline ou via telemóvel. Soluções alternativas: Android Auto/Apple CarPlay (se existirem) resolvem navegação, música e chamadas. Para clima, o comando físico ou a app de ecrã funcionam mesmo sem serviços conectados. Antes de fechar negócio, exija por escrito que as funções básicas (ar condicionado, ecrã, som, carregamento) foram testadas sem conta conectada.