Os nossos prazos de entrega legais são baseados na "data prevista de embarque (ETD)". Desde que o veículo entre na área portuária dentro do prazo acordado e seja liberado pela alfândega, um atraso de alguns dias na data de embarque devido à alocação de capacidade da companhia de navegação não será considerado uma violação da nossa parte. A imprevisibilidade do transporte marítimo deve ser levada em conta nas suas expectativas.

Mesmo em negociações bem conduzidas, imprevistos acontecem: o carro reprova na inspeção, o vendedor atrasa o embarque ou surge uma restrição documental. Por isso, as cláusulas de saída valem ouro. Primeiro, preveja um prazo de inspeção: se o veículo não passar na inspeção independente, você pode cancelar com devolução integral do sinal dentro do prazo combinado. Segundo, defina prazo máximo de embarque (por exemplo, 30 dias após o pagamento do saldo) com penalidade ou direito de rescisão com reembolso se for ultrapassado. Terceiro, estabeleça que divergências relevantes entre o combinado e o carro recebido (quilometragem, cor, ano, estado) dão direito a desconto, reparo ou devolução. Quarto, escreva o canal de resolução de disputas: mediação antes de arbitragem, e em qual jurisdição. Quinto, guarde todo o histórico de conversas e as versões do contrato. Um exportador sério aceita essas cláusulas sem discussão; resistência às regras de reembolso é um sinal de alerta.

Desde que nos forneça um comprovativo de transferência bancária SWIFT MT103 válido dentro do prazo de pagamento acordado no contrato, mesmo que os fundos fiquem retidos em um banco intermediário por alguns dias, reservaremos o veículo e continuaremos com as operações portuárias normalmente.