只要刮痕未伤及电池包的铝合金底壳，且未导致防撞梁结构性凹陷，我们会在检测报告中拍照标注为“护板表面摩擦（Surface Scuff）”，不做更换处理。

是的。我们会使用专业诊断仪扫描包括发动机控制单元（ECU）、变速箱控制模块（TCM）、防抱死制动系统（ABS）和安全气囊模块（SRS）在内的全车系统，并提供所有当前和历史故障码（DTCs）的英文截图。

行业惯例是定金不超过车价的20%，并要求在合同里写明「定金可退」的具体条件（如车况与描述不符、未能按期发运等）。 推荐付款节奏：签约付20%定金锁定车辆；出口商完成检测并出具报告后，付至50%-70%；剩余尾款在看到正本提单（B/L）副本、报关单和装箱照片后再付。 两个关键点：一是所有付款走对公账户，备注合同编号，拒绝个人账户收款；二是合同里约定「尾款支付前买方有权复检」，这样即使发现问题也能止损。