سجلات وكالات 4S متصلة مباشرة بقاعدة بيانات الشركات، مما يجعل من الصعب تعديل البيانات، وبالتالي فهي الأكثر موثوقية، كما تضمن استخدام قطع غيار أصلية؛ بينما ورش الإصلاح الخارجية عادةً لا تتصل بالإنترنت، مما يجعل من الصعب التحقق من البيانات. لذلك، نعتبر سجلات وكالات 4S المتصلة كأرشيف تاريخي موثوق.

يجب التمييز بين الحالات. إذا اكتشف فحص الفيديو وجود عطل ميكانيكي كبير أو ضرر هيكلي لم يتم الإفصاح عنه في تقرير الفحص، سيتم استرداد العربون بنسبة 100% دون شروط؛ ولكن إذا كان السبب يعود إلى رغبة المشتري الشخصية (مثل عدم إعجابه باللون فجأة، أو مشاكل في السيولة المالية) فإن العربون سيعتبر تعويضًا عن سحب السيارة من السوق، ولن يتم استرداده.

ازدياد انتشار الماركات الصينية في الخليج جعل الصيانة أسهل مما كانت عليه: 1) ابدأ بالوكيل الرسمي — معظم العلامات الكبرى (BYD، جيلي، شيري، تشانجان، هافال) لها وكلاء وفروع خدمة في السعودية والإمارات وقطر والكويت؛ ابحث في خرائط جوجل باسم الماركة مع كلمة خدمة. 2) احتفظ بكتيّب الصيانة ووثائق الاستيراد كاملة، فقد تحتاجها للحفاظ على أي ضمان متبقٍ. 3) للموديلات غير الموزّعة رسميًا، تعامل مع ورش متخصصة في السيارات الآسيوية، وتأكد مسبقًا من توفر قطع الغيار عبر متاجر القطع، واطلب من المورّد الصيني كتالوج قطع الغيار وحدد رقم الهيكل (VIN) عند أي طلب.