تتم العملية عادة بالخطوات التالية: 1. الاختيار والتحقق: حدد السيارة واطلب رقم الهيكل والصور الحديثة، ويفضل طلب فحص مستقل من طرف ثالث قبل الدفع. 2. التفاوض والعقد: اتفق على السعر ووقّع عقداً مكتوباً يحدد حالة السيارة وجدول الدفع وشروط التسليم (FOB أو CIF). 3. العربون: يُدفع عادة 20-30% لحجز السيارة، ويفضل تحويل بنكي لحساب الشركة الرسمي وليس حساباً شخصياً. 4. الفحص النهائي: يفحص وكيلك السيارة للتأكد من مطابقتها للعقد قبل دفع المبلغ المتبقي. 5. الدفع النهائي والتصدير: يدفع البائع نقل السيارة إلى الميناء وإنهاء الجمارك الصينية وشحنها. 6. الوثائق: تصلك الفاتورة وبوليصة الشحن لتقديمها لوكيلك الجمركي. 7. الوصول: يخلص وكيلك السيارة جمركياً وتدفع الضرائب والرسوم ثم تسجلها محلياً. المدة الإجمالية عادة من 3 إلى 6 أسابيع حسب المسار البحري، مع مراعاة أن السيارات الكهربائية قد تتأخر بسبب اشتراطات نقل البطاريات.

هذا يعتبر خطر قهري. سنطلب إلزاميًا أن تبقى نسبة شحن البطارية (SOC) بين 30%-50% في منطقة الأمان قبل تحميل السيارة، وسنقوم بالتأمين على الشحن البحري بموجب شروط CIF. إذا تسبب ارتفاع درجة حرارة حجرة الشحن في فقدان البطارية بالكامل، ستقوم شركة التأمين بالتعويض.

بالتأكيد لا. تشققات قطع المطاط هي نتيجة حتمية للزمن، وتعتبر تعبيرًا طبيعيًا عن استهلاك قيمة السيارة. تعويضنا يقتصر فقط على الأعطال الميكانيكية المفاجئة والمدمرة مثل احتراق المحرك، وكسر تروس علبة التروس.